Открыть свадебное агентство бизнес план. Женский бизнес на организации свадеб – что нужно знать? Целевая аудитория и риски проекта

В России каждый год регистрируется огромное число браков. Не стоит рассказывать о том, какая суета сопровождает свадьбу. Будущим супругам хочется обойтись без лишних хлопот и сделать все так, чтобы мероприятие удалось на славу.

Сегодня существует очень много свадебных агентств, которые берут на себя всю организацию праздника и предлагают взять напрокат свадебные украшения, наряды и прочую атрибутику. Прибегая к их услугам, многие пары освобождают себя от проблем, предоставляя бразды правления в руки профессионалов. О том, как начать свадебный бизнес с нуля, пойдет речь в этой статье.

Первые шаги

Чтобы организовать небольшой бизнес по проведению свадеб, необходимы определенные денежные вложения. Их размер зависит от того, какие услуги вы планируете оказывать. Если приложить максимум усилий, то проект может принести ощутимую прибыль, даже несмотря на то, что этот сегмент рынка имеет высокий уровень конкурентности. Традиционно салон для молодоженов оказывает услуги по организации, сопровождению и проведению свадебных торжеств. Но для того чтобы дело был эффективным уже на первом этапе, следует все тщательно спланировать.

Проект и бизнес-план

Начинать свадебный бизнес, как и любой другой вид деятельности, следует с составления грамотного проекта и бизнес-плана. Если у вас есть достаточный опыт в данной сфере, можно придумать план самостоятельно, если нет – то существуют проектные бюро, которые предлагают готовые схемы по экономическому развитию производства в свадебной отрасли. Специалисты оценивают успешность данного вида бизнеса как высокую, ведь количество клиентов свадебного салона увеличивается из года в год, учитывая поправку на сезонность.

Организационно-правовая форма

Следующим этапом на пути к созданию собственного дела станет выбор организационно-правовой формы. Вы можете зарегистрироваться в качестве ИП (индивидуального предпринимателя) либо открыть ООО (общество с ограниченной ответственностью). Начиная свадебный бизнес, предпочтительнее выбрать первый вариант. С ним вы сможете прилично экономить на налогах и упростить ведение учета. Кроме того, клиенты свадебного салона в своем большинстве – это физические лица, поэтому усложнять себе жизнь юридическими отношениями нет смысла.

Направленность бизнеса

Услуги свадебного агентства довольно обширны. Прежде чем открывать собственное дело, подумайте о том, что вы хотите предложить клиенту. Например, вы предполагаете создать салон для оказания услуг частным лицам по проведению свадеб и сопровождению мероприятия всем необходимым. Или вы хотите открыть ателье по прокату нарядов для невесты и жениха.

Если вы остановились на последнем варианте, то необходимо сосредоточиться на выбранном узком направлении. В данной отрасли нужно проанализировать рынок услуг вашего города, дав ему объективную и полную характеристику. Обратите внимание и оцените все плюсы и минусы конкурентов. Скопируйте все лучшее, что есть у них и в дальнейшем учтите недочеты их работы.

Украшения и аксессуары напрокат

Свадебные украшения – еще одно направление рассматриваемого бизнеса. Многие люди, играя свадьбу, полагают, что на красоте не стоит экономить, все сделать нужно так, чтобы гостям надолго запомнилось их торжество. Но в то же время следует понимать, что все наряды и аксессуары, закупленные перед свадьбой по приличным ценам, скорее всего, впоследствии будут просто лежать где-нибудь в шкафу.

Хорошо, если их удастся продать и вернуть часть потраченных денег. Поэтому есть еще одно направление бизнеса – сдача свадебных украшений в прокат. Это могут быть платья, туфли, различная бижутерия и дополнительные аксессуары (шубка, фата и головные уборы, перчатки, кружевной зонтик и т. д.). Кроме этого, клиенту можно предложить оформление залов: украшение помещения собственными цветами, шарами, накидками на стулья и пр.

Клиентам это позволит существенно сократить расходы на организацию торжества, а вам - получить прибыль. Причем бизнес по прокату свадебных украшений и аксессуаров не требует больших финансовых издержек, а вложенные средства окупаются практически за первую аренду. Правда, здесь важно найти хороших поставщиков с ценами, которые вас устроят.

Декор

Свадебный декор как бизнес – это особое направление, которое требует профессионального подхода. Грамотное сочетание цветов, тканей, различные способы драпировки и тонкости флористического искусства – это то, что превращает обычный праздник в незабываемую феерию любви и счастья. Декор призван создать атмосферу торжества, которая отразится в мебели, интерьере зала.

Для этого вам понадобятся опытные дизайнеры и флористы, способные подобрать гармоничные композиции для невесты, ее подружек, оформить букет и нарядно украсить свадебный кортеж. Клиенту могут быть предложены дополнительные услуги. Например, цветочный дождь или декорирование блюд и столов живыми цветами.

Выбор помещения

Определившись с направленностью свадебного бизнеса, переходите к следующему вопросу. Вам предстоит найти и организовать помещение для компании. Оптимальным вариантом является долгосрочная аренда в людном и проходном районе города.

Открывая салон с полным спектром услуг (продажа нарядов, организация банкета, аренда машины, услуги фото- и видеосъемки, работа тамады, помощь стилистов и флористов), выбирайте помещение площадью порядка 100 кв. м. Это позволит расположить все сервисы с удобством для клиента. Кроме того, это придаст вашей компании вес в глазах покупателей и создаст дополнительную репутацию.

Перед тем как открывать компанию, следует провести ремонт и отделку помещения, разделить его на необходимые зоны. Правильно подобранный свадебный стиль позволит выразить направление деятельности вашей фирмы. Помимо этого, в зале можно устроить продажу различных памятных аксессуаров, которые очень часто используются на свадьбах и сохраняются у молодоженов на долгие годы.

MS Word Объем: 47 страниц

Бизнес-план

Скачать бизнес-план

Отзывы (3)

Чем привлекателен бизнес-план свадебного агентства? Прежде всего, своей актуальностью, ведь, несмотря на то, что растет возможность быстрого знакомства через социальные сети, десятки и сотни тысяч людей в нашей стране постоянно и часто безрезультатно ищут свою вторую половинку. И это понятно, виртуальные отношения часто бывают обманчивы, а полностью доверить сведения о себе возможно лишь проверенной службе знакомств. Специалисты подберут оптимальные варианты и за некоторую оплату возможно будет получить на руки варианты потенциальных «половинок».

Данный готовый документ поможет верно рассчитать свои возможности при минимальных затратах. Для того, чтобы данное предприятие было успешным, следует снять офис, куда могут приходить заинтересованные клиенты для того, чтобы увидеть доброжелательных сотрудников агентства, готовых помочь устроить судьбу своим заказчикам. Для мужчин и женщин разных возрастов можно будет предлагать различные варианты. Собрать базу данных - дело кропотливое, однако оно стоит того, важно также отслеживать судьбы тех или иных заявок и вносить изменения.

Качественный документ по созданию брачного агентства поможет вам определить рентабельность данного начинания. А прибыль обязательно будет, ведь актуальность клуба знакомств налицо. Следует нанять в штат квалифицированных сотрудников, которые будут мониторить различные социальные сервисы для того, чтобы база данных потенциальных женихов и невест была как можно полнее, а информация о кандидатах соответствовала действительности. Многие люди страдают от одиночества и хотят побыстрее найти свою судьбу, именно в ваших силах помочь им в этом благом деле. Свадебное агентство может иметь в своем штате опытных психологов, которые помогут кандидатам раскрыться и возможно даже избавиться от комплексов, робости и неверия в силу собственной привлекательности. Отличное дело для предпринимателей, которые предпочитают творческий подход.

Говорят, на чужом несчастье счастья не построишь, а вот на счастье – запросто, поскольку на этом можно неплохо заработать! Все, что вам потребуется – лишь организовать свой свадебный бизнес, агентство знакомств. По словам экспертов, бизнес в сфере брачных услуг способен стать источником значительной прибыли, об этом говорят цифры – около 2 млрд. долларов, именно столько составляет оборот свадебных агентств во всем мире.

Многих предпринимателей привлекает простота, с которой можно войти в этот бизнес. На первых порах достаточно снять небольшой офис, приобрести оргтехнику и нанять парочку специалистов. Секрет выживания в условиях довольно высокой конкуренции – обширная база российских невест, за которыми так охотятся иностранцы.

Но «белым и пушистым» бизнес на знакомствах может показаться только с первого взгляда. На самом деле проблем на вашем пути может повстречаться немало, и связаны они, прежде всего, с огромным количеством мошенников, которые пытаются нагреть руки на наивных соискателях руки и сердца. А подобные накладки как нельзя хуже сказываются на репутации агентства, поэтому необходимо научиться их избегать.

Общая характеристика брачного бизнеса лишь подтверждает печальную статистику: около 90% брачных агентств являются мошенниками, у которых одна цель – «нагреть» доверчивых иностранцев. Поэтому будьте готовы к тому, что заработать положительную репутацию и уважение клиентов вам будет непросто. При этом вы и сами вполне можете стать жертвой обмана. Нередко красивые женщины размещают свои данные в базе брачного агентства для того, чтобы затем выманивать деньги у потенциальных иностранных женихов. Поняв, что его обманывают, клиент может закатить серьезный скандал, уронив тем самым вашу репутацию.

Открытие такого бизнеса, как свадебное агентство, сопряжено со многими проблемами, и начинающим предпринимателям очень важно избежать сомнительных репутаций. Прежде всего, разработайте грамотный образец оказания услуг свадебным агентством, образец объявления в брачное бюро и анкету-заявку. Требуйте от потенциальных невест, чтобы они лично заполняли анкеты, и не забывайте проверять паспортные данные девушек. Избежать неприятных ситуаций поможет ведение переписки через агентство. Если появляются хоть малейшие сомнения в благонадежности одного из клиентов – принимайте меры.

Иностранцы нередко обращаются в брачные агентства России, и у многих отечественных невест появляется желание связать себя узами брака с состоятельными и надежными мужчинами. Правда, далеко не всегда их ожидания оправдываются. Избежать подводных камней агентству позволит четкое планирование на каждом этапе деятельности. Планируя войти в такой бизнес, как организация интернет-знакомств, предпринимателю не обойтись без профессионального бизнес-плана свадебного агентства. Из него вы узнаете, как открыть свое брачное агентство в России, с чего начать и сколько стоят такие услуги.

Интерес к женихам-иностранцам со стороны российских женщин растет с каждым годом. В поисках надежного, состоятельного и непьющего мужа отечественные невесты зачастую пользуются услугами брачного агентства, оплата услуг которого является своеобразным входным билетом на ярмарку завидных женихов. На этом интересе вполне можно заработать неплохие деньги, и подтверждение тому – растущее количество брачных агентств. Этот бизнес обладает высокой доходностью, при том, что затраты в него ничтожно малы. Главное – понимать, как нужно действовать, соединяя как любящие, так и явно расчетливые сердца.

Будет ли прибыльным ваше брачное агентство, зависит от множества факторов. Для начала бизнесмену необходимо определиться с форматом брачного агентства: будет ли это реальный офис, куда может прийти любая незамужняя женщина, либо виртуальное агентство, которое будет общаться с потенциальными клиентами только по интернету. Доходы любого из этих двух типов агентств складываются, прежде всего, из взносов, которые уплачивают потенциальные женихи и невесты за возможность познакомиться с каталогом, либо за то, чтобы попасть в него самому.

Особенности работы брачного агентства таковы, что умение наработать большую клиентскую базу – как невест, так и женихов – напрямую влияет на размер доходов агентства. Именно база – главная ценность любого свадебного агентства. Причем женихов вам предстоит искать по западным каналам, ибо отечественные женихи услугами реальных или виртуальных свах пользуются редко. А вот иностранные клиенты с готовностью выкладывают деньги и за возможность познакомиться с каталогом невест, и даже оплачивают выезд потенциальной невесты на смотрины.

Такой бизнес, как свадебное агентство, отличается неплохой рентабельностью – около 20%, и приносить прибыль в нем может огромное количество дополнительных услуг: подготовка фотографий для портфолио, перевод писем, передача подарков, организация ознакомительных туров. Ваш сайт знакомств, как вид бизнеса, скорее всего, будет обладать более высокой доходностью по сравнению с обычным офисом. Как показывает практика, в виртуальное агентство ежедневно обращаются десятки потенциальных женихов и невест, тогда как в обычном офисе вы можете ждать клиентов неделями.

Решив организовать брачное агентство, постарайтесь собрать как можно более обширную базу невест. Получать прибыль вы можете, просто продавая адреса кандидаток напрямую. Планируя открыть свадебное агентство с нуля и рассчитывая при этом на максимальную прибыль, обязательно используйте в работе грамотный бизнес-план свадебного агентства. С его помощью вы постигнете все основы брачного бизнеса, узнаете, как открыть брачное агентство, поймете все его особенности, принцип работы.

Русские невесты – ходовой товар на зарубежном рынке, их ценят за красоту, ум и хозяйственность. Неудивительно, что брачные агентства процветают, причем, все его виды, вплоть до виртуальных сайтов знакомств. Конкуренция в этом сегменте рынка довольно высока, но, несмотря на это, практически каждый предприниматель имеет шанс урвать свой кусок сладкого свадебного пирога.

Вопрос о том, как создать брачное агентство, по какому принципу работать с иностранными клиентами, заботит многих начинающих бизнесменов. Перед ними открываются радужные перспективы, тем более, что первоначальные затраты практически сведены к минимуму. Но организация брачного бизнеса с нуля имеет и свои особенности, не учесть которые – значит, уступить дорогу более предприимчивым конкурентам.

Найти в России женщин, которые мечтают выйти замуж за иностранца – отнюдь не проблема. Гораздо сложнее завести полноценную базу женихов, которые не прочь заключить брачный союз с русской невестой. Если вам удастся обзавестись достаточным количеством клиентов, в будущем можно рассчитывать на весьма неплохую прибыль.

Бюджет для открытия свадебного агентства потребуется минимальный. Основная статья расходов – аренда офиса. Помещение должно быть пусть и небольшим, но вполне презентабельным. Подумайте сами: кто доверит свою судьбу компании, которой не хватает средств на нормальный ремонт и приличную мебель? Желательно найти помещение не у черта на куличках, а ближе к центру города, чтобы потенциальным клиентам было несложно до вас добираться.

Кроме того, открытие агентства знакомств невозможно без наличия в штате такого важного специалиста, как переводчик. Идеально, если он будет владеть несколькими языками. Не забывайте, что языковой барьер может стать основным препятствием на пути к успеху в бизнесе. Для активного развития брачного агентства огромное значение имеет реклама и сотрудничество с максимально большим количеством аналогичных агентств за границей.

Как показывает опыт организации, открытия брачного агентства, большую роль в развитии этого бизнеса играет интернет. Для того, чтобы иметь возможность общаться с владельцами зарубежных агентств, оперативно обмениваясь данными, необходимо создать соответствующий сайт. Брачные виртуальные интернет-агентства позволяют в некоторых случаях находить клиентов напрямую. Правда, риск попасть на мошенников в этом случае немного выше. Но если действовать осторожно, подобные риски можно свести к минимуму.

Если вы хотите, чтобы иностранные женихи встали к вам в очередь, надеясь получить информацию о невестах, которые находятся в базе вашего агентства, начните с изучения профессионального бизнес-плана свадебного агентства. С его помощью организация работы брачного агентства будет протекать более гладко, и вы не упустите важнейшие моменты. Если вы не знаете, с чего начать создание брачного агентства, возьмите за основу этот документ, в котором подробно описан каждый шаг. Руководствуясь бизнес-проектом, вы сумеете построить прочный фундамент вашего бизнеса.

Свадьба является ключевым моментом в жизненном цикле любого человека. Поэтому каждая пара мечтает отпраздновать бракосочетание со вкусом и большим размахом.

Сегодня наряду с традиционной свадьбой активно проводятся постановочные свадьбы, требующие чёткого планирования и правильной организации. Также не стоит забывать и о ритуалах, которые обязательно должны содержаться в любой свадебной церемонии: выкуп невесты, запуск голубей, зажигание семейного очага.

Понятно, что это мероприятие сопряжено с большими хлопотами, расходами времени и трудовых ресурсов. Организация свадьбы требует большой ответственности и трезвого взгляда, чего молодожёнам как раз и не хватает.

Всегда хочется, чтобы свадьба была идеальная, с большим размахом, с участием артистов, тамады и обслуживающего персонала. В связи с этим в наше время появляется большой спрос на профессиональные услуги по организации свадеб .

С чего начать создание собственного предприятия?

Свадебные агентства берут на себя все хлопоты по организации свадьбы:

1. подготавливают помещение,
2. принимают гостей,
3. предоставляют культурно-развлекательную программу и ряд других услуг.

А на долю молодожёнов и их семьи приходится самое приятное – наслаждаться и праздновать этот незабываемым день без особых забот.

Даже новичку понятно, что успешно справиться с таким объёмом задач неподготовленному человеку трудно. Для того чтобы вывести подготовку свадеб на уровень профессионального и доходного бизнеса необходимо составить бизнес-план .

Анализ рынка

На рынке крупных городов имеется очень много компаний, предоставляющих услуги по организации свадеб.

Специализированные агентства, занимающиеся только свадьбами, встречаются очень редко. Функционирующие компании предоставляют широкий спектр услуг по проведению дней рождения, утренников, костюмированных представлений, вечеринок и корпоративных праздников.

Такой подход позволит максимизировать прибыль в условиях сезонности свадеб , особенно в маленьких городах (конец весны – середина осени, с пиками в июне и сентябре). Для организации бизнеса понадобятся незначительные средства, которые очень быстро окупятся.

Привлекательность этого бизнеса растёт из года в год, что приводят в эту сферу новых «игроков». Конкуренция большая, однако, новые предприниматели легко найдут своё место под солнцем .

Если опираться только на свадьбы, то ежегодно на территории России проходит более 500 000 мероприятий. Аналитики утверждают, что свадебный бизнес будет востребован ещё долгие годы.

Регистрация

Для открытия свадебного агентства не нужно приобретать лицензий или специальных разрешений .

Достаточно пройти государственную регистрацию и получить свидетельство частного предпринимателя или ООО. Выбор конкретной формы регистрации и режима налогообложения остаётся за предпринимателем.

Нужно помнить, что если компания будет оказывать услуги юридическим лицам (корпоративные праздники и т.д.), то без регистрационной формы «ООО» не обойтись.

Процесс регистрации юридического лица занимает до 2-х недель. Расход средств составит около 10 000 рублей (с учётом расходов на открытие счёта в банке и заказ печати).

Помещение

Предпринимателю понадобится место, где он будет встречаться с клиентами. Офис, являющийся визитной карточкой компании, должен находиться в респектабельном районе:

1. В помещение должен быть современный ремонт и проведены все коммуникации.
2. При выборе помещения под офис стоит исходить из принципа оптимальности цены и качества.
3. Разместить его можно в помещение от 20 кв.м.

Для проведения торжеств собственного помещения не нужно – на практике оно арендуется у контрагентов.

Агентства устраивают свадьбы в различных местах (в помещение или на свежем воздухе) всё зависит от требований клиента и фантазии специалистов.

Место проведения торжества играет ключевую роль и напрямую влияет на имидж компании. Бизнесмен должен предварительно договориться с владельцами престижных ресторанов и городским муниципалитетом (в случае проведения свадеб на свежем воздухе).

Наладив контакты с владельцами заведений, предприниматель сможет заранее бронировать их и обойтись без лишних эксцессов в свадебный сезон.

Мебель и оборудование

Для полноценного рабочего процесса в помещение должно быть следующее оборудование :

1. Комплект офисной мебели: журнальный стол, софа, кресло, стулья и компьютерные столы – 50 000 р.
2. Компьютер – 15 000 р.
3. Ноутбук – 20 000 р.
4. Демонстрационное оборудование (проектор, доски и т.д.) – 20 000 р.
5. Цветной принтер – 6 000 р.
6. Сканер и ксерокс – 10 000 р.

Итого на офисную технику и мебель – 121 000 р.

Одно дело провести качественное мероприятие, а другое – запечатлеть и оставить память для следующих поколений. Любая свадьба сопровождается съёмками, однако результат не всегда соответствует ожиданиям.

Для проведения съемки необходимо профессиональное оборудование :

1. Видеокамера
2. Фотоаппарат
3. Кран, рельсы и другие комплектующие.

Такое оборудование обойдётся минимум в 100 000 рублей.

Особенности организации

Основной особенностью «свадебного» бизнеса является то, что на рынке практически нет компаний, работающих по узкой специализации . Сезон свадеб начинается в мае и заканчивается с наступлением холодов в октябре месяце.

Расширение сфер «влияния» является необходимым шагом на пути успешного функционирования агентства .

Каких ошибок следует избегать при открытии свадебного агентства, смотрите на видео:

Предоставляемые услуги

Агентство может оказывать как комплексные услуги, так и организовывать часть мероприятий (на усмотрение заказчика).

Начинающие предприниматели могут оказывать следующий спектр услуг :

1. Организация свадеб, дней рождения, утренников, выпускных и вечеринок «под ключ».
2. Организация мальчишников и девичников.
3. Оформление помещений.
4. Оформление и предоставление свадебного транспорта.
5. Изготовление и рассылка пригласительных.
6. Регистрация по выезду.
7. Съемка торжества.
8. Костюмированные представления и музыкальное сопровождение.
9. Организация медового месяца

Окончательный перечень предоставляемых услуг зависит от фантазии предпринимателя.

Требования к персоналу

Для предпринимателя, решившего заняться этой деятельностью, не достаточно быть ответственным и организованным человеком. Также важно иметь творческие задатки и собрать коллектив, который сможет решать задачи любого уровня .

В связи с тем, что агентство оказывает полный спектр услуг и «сдаёт под ключ» свадебное мероприятие, понадобится много специалистов разных областей.

Вопрос эффективности трудовых ресурсов можно решить за счёт разделение всего персонала на 2 группы – штатных и наемных сотрудников.

Штатные (постоянные) сотрудники , составляющие основной костяк компании:

1. Директор – контакты с контрагентами, управление и развитие бизнеса, финансовый учёт, реклама и маркетинг.
2. Менеджер по проектам и работе с клиентами – составление сценариев и общение с клиентами.
3. Профессиональный дизайнер .

Основными требованиями для штатного персонала являются: опыт работы в сфере, глубокие профессиональные познания, коммуникабельность и презентабельность.

Наёмные сотрудники или сторонние предприниматели (организации), являющиеся непосредственными исполнителями. В процессе работы свадебное агентство будет прибегать к следующим услугам:

1. Аренда и оформление автомобиля.
2. Аренда костюмов
3. Стилист
4. Флорист
5. Декоратор
6. Аренда заведений
7. Закупка продуктов, тортов и алкоголя.
8. Тамада, эстрадные артисты и актёры.
9. Перевозка участников.
10. Загс по выезду и прочее.

Именно они будут воплощать идеи в жизнь, поэтому агентство должно скрупулёзно относиться к подбору контрагентов и стороннего персонала , так как от этого зависит их имидж и престиж.

Реклама

Свою эффективность на практике показали следующие способы раскрутки свадебной фирмы :

1. Объявления в СМИ – женские глянцевые журналы и газеты.
2. Создание собственного сайта и продвижение через социальные сети.
3. Создание портфолио , которое поможет привлечь клиентов.

С момента начала своего существование фирма должна активно продвигать собственное имя как через СМИ, так и через компании, которые непосредственно связаны с процессом организации свадеб.

Финансовые расчеты

Инвестиционные расходы – 251 000 р.

1. Государственная регистрация – 10 000 р.
2. Мебель и офисная техника – 121 000 р.
3. Съемочное оборудование – 100 000 р.
4. Создание сайта – 20 000 р.

Текущие расходы – 95 000 р.

1. Аренда помещения под офис – 20 000 р.
2. Зарплата основного персонала – 45 000 р.
3. Коммунальные и коммуникационные расходы – 10 000 р.
4. Реклама, содержание и продвижение сайта – 10 000 р.
5. Прочие расходы – 10 000 р.

Выручка –320 000 рублей (4 свадеб по 80 000 р.)

Окупаемость

Маркетинговые агентства, проводящие исследования свадебного рынка, выявили, что средний чек на 1 свадьбу составляет 80 000 – 100 000 рублей. При правильной рекламной политике агентство сможет организовывать минимум 4 свадебных мероприятий в месяц.

Прибыльность – 128 000 рублей.

Средняя наценка, которая практикуется в существующих свадебных агентствах, составляет 40% от выручки. В свадебный сезон для увеличения прибыли необходимо увеличить расходы на рекламу и предлагать скидки.

Чистая прибыль – 33 000 рублей в месяц.

Как видно из подсчётов, без учёта прибыли с предоставления второстепенных услуг, окупаемость бизнеса будет достигнута в течение 8 месяцев .

Проект «Свадебное агентство» представлен на конкурс «Открой свой бизнес!» и признан одним из его победителей. Предполагается, что такое агентство будет оказывать полный цикл услуг для вступающих в брак, начиная с пошива платья для невесты, проведения мальчишника/девичника и заканчивая свадебным путешествием.

Прямых конкурентов на московском рынке не найдено. Косвенные конкуренты – многочисленные компании, организующие вечеринки и торжества, а также салоны, торгующие одеждой и аксессуарами для новобрачных.

С учетом того, что на первых порах Ирина Владыкина и Екатерина Кабанова планируют обойтись без офиса, стартовые вложения в агентство составляют $2250. Полный объем необходимых инвестиций – $55 тыс.

Проблема № 1. Позиционирование на рынке
Одна из первых задач, которые приходятся решать, начиная выпуск нового товара или услуги, – разобраться, на какую целевую аудиторию потребителей он будет рассчитан. Или, иными словами, определить позиционирование своего продукта на рынке. Поэтому обсуждение проблем, с которыми связана организация свадебного агентства, Ирина Владыкина и Екатерина Кабанова начали с консультантом по маркетингу – генеральным директором агентства Step by step Анастасией ПТУХОЙ. Вот что она посоветовала.

А.П.: Существует два основных варианта позиционирования на рынке свадебных услуг:
– работать со всеми молодоженами, которых удается привлечь;
– выбрать узкую группу или конкретный продукт и ориентироваться именно на него.

Предположим, был выбран первый вариант. Следующий шаг – сегментирование потенциальной потребительской аудитории: по возрасту, благосостоянию, месту жительства и т. д. К примеру, вы делите своих потенциальных клиентов на три категории: «студенты», «экономные» граждане и «состоятельные». Значит, к каждой из этих групп нужен свой подход и свое уникальное предложение.

Так, для «студентов», по всей вероятности, самое главное – дешевизна и четкость работы свадебного агентства, возможность полностью на него положиться. Для них будут интересны «коробочные» предложения, включающие в себя весь комплекс свадебных услуг: заказ нарядов, транспорта, букетов, фотосъемки, банкета. Поэтому нужно сформировать несколько максимально дешевых вариантов таких «коробок» и два-три подороже.

И.В. и Е.К.: А что если делать дешевые «групповые свадьбы»?
А.П.: Отличная мысль! Проверьте ее с помощью опроса студентов: подготовьте анкету и распространите ее в нескольких вузах. Это будет не очень трудно.
Для «экономных» клиентов также отлично подойдут «коробочные» решения. Однако в этом сегменте могут быть не только молодые, но и зрелые люди, не страдающие отсутствием денег. Поэтому варианты «коробок» должны быть более разнообразными и по составу, и по цене. Работая с этой группой клиентов, упор надо делать на соотношение цены и качества.

А «состоятельным» важно продемонстрировать индивидуальный подход в обслуживании. Так что для них «коробки» уже не годятся. Для них имеют большое значение рекомендации и репутация фирмы. Поэтому стоит сделать хороший фотоальбом, в который будут вложены фотографии свадеб, которые фирма проводила раньше. Возможно, ради такого альбома первую свадьбу стоит даже устроить бесплатно.

Самое главное то, что с каждой из этих трех групп нужно работать по-разному. Вплоть до того, что стоит разработать три разных фирменных стиля для оформления визиток и рекламной продукции. Кроме того, с каждым из трех сегментов должны работать разные агенты.

Отсюда первое, что нужно сделать, когда в агентство обращается новый клиент, это определить, к какой из этих трех групп он относится. Сделать это следует поручить менеджеру, отвечающему на телефонные звонки. Подготовьте для него короткий список вопросов, которые он обязан задать клиенту.

Однако с финансовой точки зрения работать сразу с несколькими группами клиентов довольно дорого. Потребуется большой объем единовременных и постоянных затрат. Гораздо дешевле работать в какой-то одной узкой рыночной нише. Скажем, разработать один сценарий свадьбы и предлагать только его.

И.В. и Е.К.: Сейчас в моде Восток. Мы придумали вариант «мавританской» свадьбы. Можно пойти дальше и делать, например, свадьбы по японским традициям.
А.П.: Да, в этом случае вы и будете работать в узкой нише. Этот путь хорош тем, что на свой уникальный продукт вы сможете устанавливать высокие цены. Но стоит помнить, что свадебный сценарий в нашей стране не удастся защитить авторским правом. Поэтому надо быть готовым к тому, что рядом появятся подражатели, которые воспользуются вашими разработками и начнут их предлагать клиентам за более низкую цену.

Проблема № 2. Снижение рисков
А.П.: Свадебное агентство – очень рискованный проект. Во-первых, рынок этих услуг еще не сформировался. Придется потратить много времени на то, чтобы объяснить потенциальным клиентам, чем занимаются подобные фирмы и почему выгодно с ними работать. Для начинающего предпринимателя, не имеющего опыта в бизнесе, все эти опасности удваиваются. Поэтому важно искать пути, чтобы свести риски до минимума.

Я бы посоветовала использовать стратегию «бизнеса на двух ногах». Ее суть в следующем: разрабатывается эксклюзивный продукт, дающий основную прибыль, а параллельно организуется система «фоновых продаж», которые поддерживают фирму на плаву.

Такие «фоновые продажи» могут обеспечить недорогие «коробочные» свадьбы. Можно вообще организовать еще один отдельный бизнес и реализовывать какие-нибудь товары, пользующиеся постоянным спросом. Причем совершенно не обязательно той же целевой аудитории, что и услуги. Скажем, можно поставлять воздушные шары и пиротехнику своим косвенным конкурентам, компаниям по организации праздников.

А эксклюзивным продуктом могут быть крупнобюджетные свадьбы. Именно на поиск клиентов, которым они интересны, стоит потратить основные усилия.

Проблема № 3. Сезонность бизнеса
На московском рынке «праздничных» услуг работает нескольких десятков более или менее крупных фирм. Всем им присуща универсальность: они одинаково охотно проводят и корпоративные вечеринки, и презентации, и банкеты, и, конечно, свадьбы. С тонкостями этого достаточно редкого бизнеса Ирину Владыкину и Екатерину Кабанову познакомил генеральный директор компании «Праздник» Кирилл МОРОЗОВ.

И.В. и Е.К.: Почему на вашем рынке нет ни одной узкоспециализированной фирмы?
К.М.: Дело в том, что услуги, которые востребованы на всех праздниках, по сути одни и те же. И на всех праздниках заняты одни и те же подрядчики: артисты, цветочные и транспортные компании. А что касается свадеб, то специализироваться в этом направлении довольно трудно, так как этот бизнес жестко связан с сезонностью. Наш не особенно религиозный народ часто, планируя бракосочетание, ориентируется на православный церковный календарь. Почти никто не женится во время Великого поста или в мае. Настоящий свадебный сезон начинается в июне и заканчивается в октябре. Дальше – снова затишье.

Поэтому свадьбами можно ограничиться только в тех случаях, если вы рассматриваете бизнес как хобби, готовы переключаться на другие услуги на период «межсезонья» или ориентируетесь на небольшое число VIP-клиентов, которые будут появляться раз в два месяца и приносить бюджеты в десятки тысяч долларов. Если же бизнес – источник существования, то браться надо за все. Тем более что если клиенту понравится свадьба, которую вы провели, то, возможно, он предложит вам организовать для своей фирмы корпоративную вечеринку. Имеет ли смысл ему отказывать?

Проблема № 4. Аренда офиса
И.В. и Е.К.: На первых порах мы планируем работать без офиса. Не отпугнет ли это потенциальных клиентов?
К.М.: В 90% случаев клиенты непременно захотят приехать в нам в офис. Обсудить все детали проведения свадьбы по телефону довольно трудно. Можно, конечно, договориться о встрече на той площадке, где будет проходить торжество (если, опять-таки, удастся выбрать ее в ходе общения «по проводам»). Но лучше все-таки снять офис или комнату в бизнес-центре.

Кстати, первый телефонный разговор с клиентом очень важен. Наша фирма, например, в начале своей истории применяла такую уловку. Когда в офисе раздавался телефонный звонок, секретарь брал трубку и в зависимости от пожеланий клиента предлагал соединить его с «отделом частных праздников» или «отделом корпоративных праздников». Никто не догадывался, что эти отделы были представлены у нас всего одним менеджером. Таким образом мы создавали видимость «большого офиса». Иногда мы даже снимали трубку в нашей небольшой рабочей комнате, как будто у нас от заказов нет отбоя.

Проблема № 5. Взаимоотношения с подрядчиками
И.В. и Е.К.: Как правильно строить отношения с подрядчиками?
К.М.: С цветочными салонами, ателье, транспортными и пиротехническими фирмами нужно договариваться о скидках. Как правило, они предоставляют 20%-ную скидку агентствам, которые постоянно пользуются их услугами. Имеет смысл искать небольшие фирмы, которые так же заинтересованы в вас, как и вы в них. Например, работа крупных цветочных компаний, составляющих букеты – «Элита Флота», «Бизнес-букет», – это конвейер. А любой конвейер допускает брак. Однако можно найти маленькую посредническую фирму, которая за небольшие деньги потребует от них безукоризненного качества.

Артистов, фотографов и операторов придется искать через объявления в газете. Имеет смысл сотрудничать только с теми, кто уже работал на свадьбах. Так, фотограф должен хорошо знать свадебную церемонию и уметь оказываться в нужное время в нужном месте. Он должен хорошо владеть репортажной съемкой и знать некоторые тонкости свадебной фотосъемки. Например, работники загсов всячески поддерживают своих фотографов и «ставят подножки» фотографам со стороны. У неопытного человека в таком «военном режиме» съемка может просто не получиться.

Не стоит испытывать иллюзий и по поводу порядочности подрядчиков. Многие будут относиться к вам так, будто вы ими пользуетесь и кладете их деньги себе в карман. Из 200 подрядчиков, с которыми мы работаем, дай бог десять скажут нам «спасибо» за то, что мы обеспечиваем их работой. Мало того, уже на объектах они часто пытаются нас обойти, договариваясь с заказчиком напрямую. С артистами (фотографами, операторами) всегда нужно расплачиваться только после мероприятия. С «фирмами-спутниками», специализирующимися на цветах, прокате лимузинов и т. д., можно работать по полной или частичной предоплате.

Если удастся найти хорошего, надежного подрядчика, его нужно беречь. Если вдруг мероприятие срывается, а подрядчик уже выехал на место или отправил по вашему адресу лимузин, имеет смысл полностью оплатить ему услугу.

Проблема № 6. Взаимоотношения с клиентами
И.В. и Е.К.: А с клиентами как работать – по предоплате или брать деньги «по факту»?
К.М.: Почти за все свои услуги мы берем предоплату. Ведь артисты заранее планируют свой график выступлений, цветочные фирмы также заранее заказывают цветы у прямых поставщиков, а лимузины бронируются чуть ли не за месяц – спрос на них превосходит предложение. С частными заказами мы работаем по стопроцентной предоплате. Частичная предоплата возможна только в том случае, если проводится корпоративный праздник. Помните, что вы продаете не вещь, а настроение. Часто уже после того, как торжество позади, заказчики очень неохотно его оплачивают.

Мы всегда просим наших клиентов или уполномоченных ими лиц подписывать сразу после окончания торжества акт сдачи-приема работ по всем заказанным позициям: цветам, ведущему, фокуснику, фейерверку. С этим документом в руках вы сможете смело требовать от клиента оставшуюся часть стоимости оказанных услуг. Бывают случаи, что в тот момент, когда на сцене был артист, клиент был занят чем-то другим, а потом просит вернуть назад деньги, доказывая, что номер исполнен не был. В этом случае бумага, подписанная представителем заказчика на празднике, будет доказательством вашей правоты.

И.В. и Е.К.: Всегда ли клиенты точно знают, чего они хотят? Или они предоставляют широкое поле для творчества?
К.М.: В последнее время заказчики стали более требовательными, стремятся самостоятельно контролировать весь процесс. Беда в том, что это отнимает очень много времени. Но, в принципе, есть несколько приемов, которые позволяют облегчить работу. Например, клиент выбирает фокусника, а у вас в базе десять таких артистов. Стоит ли показывать всех десятерых? Лучше разбить артистов на три ценовые категории и познакомить заказчика с представителями каждой из них. Таким образом можно сэкономить время и подстраховать себя на тот случай, если приглашенный фокусник заболеет.

Хороший менеджер умеет продать даже самому взыскательному клиенту то, что нужно компании. Например, жених готов потратить $400 на аренду ресторана. Сначала вы ведете его в более дорогое место, потом в самый плохой ресторан из устраивающей его ценовой категории, а потом в тот, который вы хотите ему продать. Естественно, он выбирает последний.

И.В. и Е.К.: Как формируются расценки на свадебные услуги? И стоит ли объяснять это клиенту?
К.М.: Цена на услугу включает в себя ее себестоимость и вашу накрутку. Эти цифры обычно открыто объявляются клиенту. Кроме того, постоянные поставщики, с которыми работает агентство, предоставляют ему скидки, которые не афишируются. Поэтому когда клиент со своей стороны просит предоставить ему скидку, она обычно делается в пределах внутренней накрутки. А выглядит это так, как будто вы продаете услугу по себестоимости.

А вот если речь идет о заказе известного исполнителя, стоит указывать в смете его реальный гонорар и ту сумму, которая берется за администрирование. Дело в том, что клиент может легко узнать рыночную стоимость звезды через другие агентства или выйдя на его продюсера. В этом случае ваша фирма будет выглядеть не лучшим образом.

И.В. и Е.К.: Как вести себя с клиентом, если срывается какой-то из пунктов запланированной программы?
К.М.: Во-первых, на всех важных заказах руководитель фирмы должен присутствовать сам. Предположим, не приехал артист. Вы находитесь рядом с клиентом и пытаетесь исправить ситуацию. Если заказчик видит, что вы даже больше, чем он, переживаете из-за этого промаха и стараетесь его исправить, при разборе полетов с вас будет совсем другой спрос.

В договоре с заказчиком обязательно укажите, какие финансовые последствия будет иметь ошибка для вашей фирмы. Например, по нашему стандартному договору мы выплачиваем клиенту 20% стоимости услуги в случае, если она была оказана некачественно, и полностью возмещаем ее стоимость, если она не была оказана вовсе.

Но и ответственность клиента в договоре обязательно должна быть прописана. Так, если заказчик отказывается от услуги позже, чем за день, то мы не возвращаем ему деньги. Или в случае, если он задерживает оплату фотографий, мы оставляем за собой право за каждый день просрочки начислять 1% от стоимости съемки.

Конечно, на практике мы редко применяем такие санкции. Но это может быть важно, если недобросовестный клиент вдруг появляется через месяц после свадьбы и говорит о том, что ему не понравился банкет и он не будет его полностью оплачивать. Тогда мы ему наносим контрудар: сообщаем, что на неоплаченный счет по фотографиям уже набежала пеня. После этой новости заказчик чаще всего меняет свое отношение к банкету. А мы со своей стороны тоже идем на уступки: даем возможность оплатить фото по начальным расценкам.

Новое и перспективное для России дело — организация свадеб. Молодые считают, что их бракосочетание должно быть запоминающимся и неповторимым. Поэтому, по возможности, обращаются за помощью в организации свадебного торжества. В статье рассмотрим создание свадебного агентства, которое занимается организацией праздника. Все основные моменты (расходы, доходы, целевая аудитория, маркетинг бизнеса) отобразим в бизнес-плане. В статье рассмотрим бизнес-план свадебного агентства с расчетами.

Преимущества и недостатки открытия свадебного агентства

Свадебный бизнес набирает обороты, так как чтобы его открыть по большинству требуется немного затрат (по сути нужен ивент-менеджер, маркетолог-продажник), а маржинальность (доходность) бизнеса огромная, так как бюджеты свадеб, как правило, не маленькие.

Приведем преимущества и недостатки бизнеса. Основная целевая аудитория свадебного агентства — люди с активной жизненной позицией, которые хотят жить ярко и красиво.

Открываем свадебный салон: регистрация в налоговой

Для юридического оформления бизнеса необходимо зарегистрироваться в налоговой инспекции по месту жительства. На наш взгляд наиболее оптимальной формой будет регистрация ИП, так как она предполагает минимальную форму отчетности в налоговые органы. Рассмотрим преимущества регистрации ИП и ООО в таблице ниже.

Форма организации бизнеса	Преимущества использования	Документы для регистрации
ИП (индивидуальный предприниматель )	Данная форма организации бизнеса используется для создания свадебного агентства или сети агентства с численностью до 50 человек.	квитанция об оплате госпошлины (800 руб.); заверенное заявление у нотариуса по форме №Р21001; заявление о переходе ЕНВД или УСН (иначе будет по умолчанию ОСНО). Уведомление по форме 26.2-1; копия всех страниц паспорта.
ООО (общество с ограниченной ответственностью )	Данная форма организации бизнеса используется для свадебного агентства если вы планируете нанимать сотрудников, масштабирование компании и привлечение внешнего финансирования (кредитов).	заявление по форме №Р11001; устав ООО; решение об открытии ООО или протокол при наличии нескольких учредителей (партнеров); квитанция об оплате госпошлины (4000 руб.); заверенные у нотариуса копии паспортов учредителей; заявление о переходе на ЕНВД или УСН. Уведомление по форме 26.2-1. По закону уставной капитал ООО не может быть меньше 10 000 руб.!

В налоговой отчетности свадебного агентства можно применять БСО (бланк строгой отчетности) вместо ККМ (контрольно-кассовой машины) / статья 2, пункт 2 Федерального закона № 54-ФЗ от 22.05.2003

БСО можно использовать тогда, когда мы оказываем услуги населению (как в нашем примере). БСО не используется при продаже товаров.

Коды ОКВЭД при регистрации свадебного агентства:
92.3 — Прочая зрелищно-развлекательная деятельность.
92.7 — Прочая деятельность по организации отдыха и развлечений.
74.81 — Деятельность в области фотографии (включая свадебную съемку).
74.84 — Предоставление прочих услуг.
93.05 — Предоставление прочих персональных услуг.

Как создать успешное свадебное агентство (кейс Саши Дергоусовой)

В видео-уроке Саша Дергоусова рассказывает о том как открыть свадебное агентство с нуля без связей, капитала, как привлечь партнеров, структура агентства, роль команды и лидера.

Бизнес-план свадебного агентства: маркетинг проекта

Обзор рынка

В Москве многие event-компании в качестве дополнительных услуг предлагают помощь в проведении свадеб. Как правило такие компании в основном занимаются корпоративными праздниками, детскими торжествами, организацией вечеринок. Они будут вашими основными конкурентами.

По московскому региону имеется не более 100 специализированных агентств, занимающихся только организацией свадеб.

За последние года в России растет с каждым годом количество заключаемых браков. Можно сделать вывод, что спрос на организацию свадьбы постоянно растет.

Лето является самым активным периодом заключения браков, сентябрь — самым активным месяцем. Лидер по количеству бракосочетаний — Северный административный округ, за ним идут Южный и Центральный. Каждый год увеличивается ёмкость рынка свадебных услуг, сейчас она составляет больше 250 миллиардов рублей. Люди больше тратят на свадьбу.

Целевая аудитория бизнеса

Чтобы разработать и внедрить любой вид коммерческой деятельности, прежде определяется основная концепция проекта, которая отличит его от аналогичных предложений и поможет удовлетворить потребности целевой группы. Для определения концепции выбирается свой сегмент специализации. Другими словами, чтобы отличаться от других свадебных агентства необходимо выбрать свою более узкую нишу в этом бизнесе.

Наша целевая аудитория — молодожёны в основном в возрасте от 25 до 34 лет. Они предпочитают не традиционные свадьбы, а стилизацию под определённые эпохи или под знаменитых исторических персонажей.

Услуги агентства

После определения целевой аудитории сформируем предложение по основному перечню предоставляемых агентством услуг. К стандартным услугам относят:

• оформление места прохождения свадьбы;
• разработка и рассылка выполненных по индивидуальному заказу свадебных приглашений;
• оформление свадебного транспорта;
• фото- и видеосъёмки свадеб;
• оформление свадебных бутоньерок, букетов и пр.;
• выездная регистрация;
• организация венчания;
• услуги профессиональных визажистов, парикмахеров, стилистов;
• музыкальное сопровождение;
• выбор свадебного торта, его приготовление и доставка;
• подбор ресторанов, оформление, выбор блюд по индивидуальному пожеланию заказчика;
• подбор профессиональных ведущих для свадебных торжеств;
• организация свадебных путешествий.

Возможные риски проекта

Определённым риском при запуске проекта будет сезонность услуг и их новизна. Целевому потребителю нужно дать максимальную информацию о том, что организация свадьбы не обойдётся без помощи профессиональных специалистов. Для снижения риска сезонности можно, к примеру, популяризовать другие периоды для проведения свадеб. Зимой тоже можно устроить незабываемое свадебное торжество.

Экономически выгоднее работать с клиентами по предоплате, это уменьшит риск отказа от заказа на организацию свадьбы. Помимо этого заказ лимузина, артистов и прочих подготовительных услуг требуют предварительную оплату.

Организационный план бизнеса

Как правило если вы начинаете бизнес с нуля, то необходимости в организации собственного офиса нет, так как это только дополнительные затраты. Лучше сфокусироваться на поиске клиентов через различные маркетинговые каналы. Если вы планируете масштабировать бизнес, то один из вариантов может быть открытие своего офиса для работы с клиентами (повторим, когда у вас уже налажен маркетинг в их привлечении).

Набор оборудования под офис стандартный: понадобятся офисная мебель, телефон, компьютеры, сканер, принтер, демонстрационное оборудование.

Персонал

Для агентства нужны соискатели с опытом проведения свадебных торжеств, коммуникабельные и с привлекательной внешностью. Перечень необходимого персонала:

• менеджеры по работе с клиентами (исполняют обязанности ведущих проекта);
• директор;
• бухгалтер.

Для снижения затрат на зарплату первое время собственник агентства сам может исполнять функции директора (при наличии времени и нужной квалификации).

Реклама и продвижение

При узкой специализации проекта придётся избирать соответствующие средства рекламы и продвижения. Для привлечения потенциальных потребителей можно использовать следующие варианты (их намного больше):

• размещение рекламы в специализированных изданиях, где рекламируются организация праздников, свадебных торжеств и ивент-мероприятий (не привязанных к административному округу, потому что предложение может понравиться потребителю из других районов Москвы и окрестностей);
• разработка фирменного сайта с его дальнейшим продвижением с помощью Яндекс.Директ (на наш взгляд самый оптимальный вариант для старта, а также соотношение затраты и эффективность );
• можно договариваться о сотрудничестве с салонами аксессуаров и свадебных платьев, ресторанами, транспортными фирмами по аренде автомобилей.

Финансовый план

Бизнес-план должен содержать основные экономические расчёты: доходы и затраты, окупаемость проекта, возможность его развития.

Первоначальные затраты

• приобретение мебели, демонстрационного оборудования, офисной техники — 150000 рублей;
• разработка фирменного сайта — 30000 рублей;
• регистрация документов (ИП) — 10000 рублей.

Итого первоначальных затрат — 180000 рублей.

Ежемесячные затраты

• аренда офиса — 20000 рублей;
• реклама (входит продвижение и оптимизация сайта) — 30000 рублей;
• зарплата персонала — 40000 рублей;

Итого затраты ежемесячные — 90000 рублей.

Сроки окупаемости и выручка

Среднюю цену услуги мы не рассчитываем, так как она зависит напрямую от списка услуг по конкретному индивидуальному проекту. Среднемесячная выручка составит 400000-500000 рублей/месяц. При рентабельности 30-40% срок окупаемости проекта составит 6-7 месяцев.

Чтобы увеличить прибыль по проекту, увеличиваем интенсивность рекламных мероприятий. Расширяем территориальный охват, рекламируя услуги в других районах Московской области.

Оценка привлекательности бизнеса журналом сайт

Рентабельность бизнеса	(4.0 из 5)	Привлекательность бизнеса 3.8
Окупаемость проекта	(4.0 из 5)
Простота создания бизнеса	(3.5 из 5)
Открытие бизнеса по организации свадеб (свадебного салона) является рентабельным и быстроокупаемым бизнесом. Больших затрат на аренду помещений и персонала можно избежать. Главный фактор успеха бизнеса — реклама, на которой надо сфокусировать 80% своего времени. Именно она определит выживаемость вашего бизнеса. Из недостатков стоит отметить сезонность свадеб. Летом их много, а в зимние периоды резкий спад. Для начинающих предпринимателей хорошо подходит старт через готовую франшизу, упакованное бизнес-решение, в котором уже собраны все основные показатели бизнес-модели.