Кто при встрече первым подает руку. Деловой этикет: как правильно пожать руку
Приветствие – неотъемлемая составляющая повседневной жизни, поэтому нужно знать простые правила этикета, применимые ко всем сферам общения.
Общие правила
Помните, что невежливо курить сигарету или держать руки в карманах одежды в тот момент, когда вы здороваетесь.
Обязательно четко и внятно произнесите приветствие, улыбаясь своему собеседнику.
Не привлекайте внимание прохожих, если встреча проходит на улице. Будьте сдержаннее.
И левши, и правши здороваются правой рукой.
Кто должен здороваться первым?
Мужчина обязан первым поприветствовать женщину, вошедшую в комнату. Если он в этот момент сидит, то ему необходимо привстать. Также мужчина-начальник должен здороваться со своей подчиненной первым, несмотря на то, что, согласно деловому этикету, работник первый приветствует руководителя, – это правило распространяется только на мужчин.
Запомните: женщина или старший по возрасту первым подают руку.
Как здороваются мужчины и женщины
При встрече на улице, мужчина должен приподнять свой головной убор и кивнуть девушке, идущей навстречу. Такая форма приветствия как поцелуй руки уходит в прошлое – достаточно дружелюбного кивка головой. Но девушкам следует помнить: убирать руку – дурной тон.
Стоит помнить о том, что, согласно правилам этикета, хозяйка дома должна пожать руку всем гостям, которые сегодня присутствуют на вечере. В этом правиле нет никаких исключений: и незнакомого человека, и того гостя, с кем девушка находится в ссоре, она должна поприветствовать одинаково любезно.
Уходят в прошлое и объятия при встрече – они остались в отношениях мужчин, которые могут похлопать друг друга по плечу. В остальном, подобный жест уместен лишь с близкими друзьями или родственниками.
Бизнес-этикет
Деловой этикет не делит партнеров по гендерному признаку, здесь действуют общие правила для всех. Бизнес-этикет подразумевает, что первым подавать руку следует тому, кто старше по своему статусу или по возрасту. Но, в том случае, если необходимо представить своего партнера другим коллегам, мужчин представляют дамам в первую очередь.
Не забудьте назвать свое имя и фамилию, а также протянуть визитку со своими контактными данными – это часть делового этикета.
Простые правила этикета, включающие особенности общения для мужчин и женщин, помогут вам в любой ситуации проявить уважение к другому человеку и заинтересованность в продолжении общения.
Все особенности женского рукопожатия. В современном мире, в отличие от прошедших веков, уже не так строго соблюдают правила этикета, однако, учтивость и светские манеры все еще играю немаловажную роль в общении деловых людей. Так, на положительные впечатления от первой встречи будет влиять ряд моментов: умение держаться и соблюдение правил поведения.
При встрече женщины часто обмениваются приветствиями, объятиями или поцелуем, но иногда очень сложно пренебречь рукопожатием, спектр использования которого очень широк – от поздравлений и одобрений до примирения и прощания.
Традиционное рукопожатие
Крепкое рукопожатие говорит о дружелюбности, стойкой жизненной позиции и общительности человека. Нужно помнить, что слабое касание кончиками пальцев, столь распространенное среди женщин, в деловой среде будет выражать неуверенность и нервозность. Хотя дамы в России и не привыкли к пожатию рук, отказываться ни в коем случае не стоит, поскольку иностранный деловой партнер может счесть это оскорблением.
Для правильного рукопожатия следует запомнить несколько простых моментов:
- нельзя встряхивать руку, несильного покачивания вполне достаточно;
- необходимо избегать пожатия двумя руками, поскольку это допустимо лишь для тесных отношений;
- продолжительность пожатия в 3-5 секунд считается лучшим вариантом, не стоит ускоряться или затягивать;
- подача руки производится уверенно, но элегантно;
- лучше всего во время рукопожатия смотреть партнеру в глаза, чтобы подчеркнуть свою искренность;
- приятная доброжелательная улыбка также не будет лишней.
Поцелуй руки
Поцелуй дамской руки – древний обычай, который все еще пользуется широкой популярностью на Западе. Так, в Польше мужчина обязательно поднесет к губам руку женщины при каждой встрече, а также при расставании.
Не следует подавать вне помещения руку для поцелуя, а также подносить ее близко к лицу, не оставляя мужчине выбора. Бывают и обратные ситуации, когда поданную для рукопожатия руку целуют. В таких случаях не стоит смущаться или пытаться вырвать руку, ведь со стороны это смотрится очень невежливо. Чтобы избежать повторения ситуации, можно попытаться объясниться с человеком или просто избегать дальнейших контактов.
Перчатка или нет – вот в чем вопрос
При приветствии рукопожатием даме дозволено оставить перчатки, если только она не встречается с другой женщиной, которая старше. Однако искреннее выглядит пожатие рук без каких-либо преград. Варежки и перчатки из толстой кожи могут значительно усложнить процесс рукопожатия, поэтому предпочтительным будет их снимать.
Необходимо иметь в виду, что при обнажении одной руки стоит делать это и со второй, за исключением перчаток из материи и шелка, которые представляют собой элемент вечернего туалета.
Правила рукопожатий
Подавать ли руку для пожатия или нет, решает женщина, но если речь о взаимоотношении между двумя дамами, то первой здоровается старшая, находящаяся на более высокой должности, а также присоединяющаяся к группе говорящих. Если по правилам первым должен подать руку тот, кто этого делать не пожелал, то не нужно настаивать.
Помимо первенства подачи руки, есть некоторые ситуации, которые следует учитывать.
- Можно принять протянутую руку сидя. Вставать придется, если руку подала женщина, которая старше или выше по должности.
- Всегда подавать только правую руку. Подать левую и предварительно извиниться можно, если основная по каким-то причинам ранена или нет никакой возможности ее освободить.
- Встречая знакомого среди чужих людей и решая поприветствовать его рукопожатием, таким же способом нужно поздороваться со всеми остальными людьми в этой компании.
- Корректный порядок приветствия двух пар таков: дамы пожимают руки, затем приветствуют мужчин, завершает приветствие мужское рукопожатие.
- Протягивать руку стоит в самом конце, поскольку не принято идти или стоять с вытянутой рукой, да и выглядит это несколько нелепо.
- Через стол пожимать руки является не очень корректным.
- Во время приема необходимо подать руку всем гостям без исключения. Являясь гостем, также придется подать руку всем вне зависимости от личных отношений.
Культурные особенности рукопожатий, о которых важно помнить
- В деловых кругах и обычной жизни пожатие рук не является редкостью в странах бывшего СССР.
- Среди исповедующих ислам и иудаизм категорически не допускается пожатие рук, даже как форма краткого прикосновения, между лицами разного пола. Исключение составляют кровные родственники.
- В Юго-Восточной Азии подавать руку для приветствия не принято.
- В Японии рукопожатие не прижилось и не применяется среди женщин. Возможно, это связано с тем, что японские дамы стараются избегать прямого контакта и взгляда, который сопутствует пожатию рук.
- Англичане довольно редко подают руку, особенно если речь идет о прощании. Приветственное рукопожатие также непопулярно, особенно по сравнению с прочими странами Европы и США. Но если англичане и решаются на данный жест, то его инициатором обязан выступить мужчина.
- Немцы и швейцарцы пользуются рукопожатием при каждом случае, поскольку данный жест является важным элементом в личном общении.
- Бывают ситуации, когда нет твердой уверенности в том, что является правильным и стоит ли прибегать к рукопожатию. В этом случае наилучшим выходом будет подать руку, проявив вежливость. Если протянутую руку не приняли, не стоит обижаться или принимать это на свой счет.
В этой статье мы рассмотрим нюансы традиции - как подавать руку при встрече, что значат рукопожатия для мужчин и женщин, их особенности и нормы.
Знак доброго отношения
Подавать руку другому человеку приходится часто. Этот жест пришел из древности, он означает открытость и радушие. Раскрытая ладонь символизирует отсутствие оружия (агрессии), стремление к миру, доброжелательность. Жест исключает агрессию, не подать руку в ответ - признак невоспитанности или хамства.
Когда два человека соприкасаются ладонями, это означает доверие, допуск в личное пространство. В этом случае руки рассматриваются как важный инструмент общения.
Подавать руку другому человеку можно при знакомстве, встрече и прощании, в случае закрепления сделки. В физическом смысле буквально протягивают руку, чтобы не позволить человеку упасть.
А что же тогда такое - подать руку помощи? Это можно сделать как в прямом, так и в переносном смысле - оказать поддержку в любой форме (даже дистанционно). Просто выслушав человека и дав ему добрый совет, можно оказать ему свою поддержку.
Правила вежливости
Существует традиция: подавать руку при встрече. Согласно правилам этикета, это является актом вежливости, проявлением воспитания и уважения к человеку.
Еще древние греки изображали на глиняных амфорах и кувшинах сцены рукопожатий мужчин. Для женщин этого правила долго не существовало. Они стали потягивать руки мужчинам и друг другу в процессе эмансипации.
Данный обычай существует не у всех народов. Более других любят пожимать руки при встрече европейцы. А в некоторых восточных государствах такого жеста не знают и не используют. Поэтому, посещая другие страны, нужно интересоваться их традициями.
Рассмотрим важные нюансы, знать которые необходимо каждому культурному человеку.
Виды рукопожатий
Как ни странно, существует несколько видов рукопожатия.
- Традиционное. В нем все происходит как обычно: один человек протягивает другому раскрытую ладонь, а второй - пожимает ее.
- Рукопожатие запястий - французское. В этом случае люди протягивают руки и делают легкий захват запястий друг друга.
- Товарищеское - сплетение рук. Иногда оно сопровождается прикосновением плеч и похлопываем по спине второй, свободной рукой.
- Устаревшее рукопожатие - сенсорное. В нем ладони соприкасаются слегка, лишь кончиками пальцев, как бы «обозначая» традиционный жест. Таким легким движением обычно здороваются женщины.
- Рукопожатие политиков (перчаточное), оно осуществляется обеими руками и возможно в перчатках. В обычной жизни не распространено, или может происходить только между очень близкими людьми.
Особенности мужского рукопожатия
По тому, как пожимает руку мужчина, о нем можно сказать многое. Протянутая рука не может дрожать, человек это делает уверенно и спокойно. Сила сжатия должна быть достаточной, но не превосходить разумные пределы (никакого "хруста"). Слабое рукопожатие выдает такой же характер, нужно иметь это в виду.
Жесткий нажим обозначает властное начало. Здесь важен ответ: он может быть равноправным (иметь такую же силу) или покорным (быть слабее). Поворот ладони также символичен, работает негласный принцип «кто сверху». Протягивая руку ладонью вниз, демонстрируют доминантное начало - накрывают руку собеседника, как бы обозначая главенство. Напротив, поворачивая вверх, дают собеседнику возможность инициативы и старшинства.
Самым корректным поведением будет удерживание такой же силы сжатия ладони, как у собеседника. Это знак равенства и уважения.
Причинить боль в момент рукопожатия своему визави - значит проявить агрессию, подавить или унизить. А такое поведение полностью противоречит самой идее рукопожатия.
Отказаться от протянутой руки - это является прямым оскорблением или невольной демонстрацией собственной невоспитанности. Когда отказ является осознанным, собеседнику становятся понятными намерения и отношение к нему, что может стать причиной дальнейшего конфликта.
Женщине мужчина всегда подает руку только ребром ладони вверх, здесь неуместны любые дополнительные значения данного жеста. Применять силу также не следует (как грубый и дерзкий мужлан).
Кто подает руку?
Согласно этикету, важное значение имеет то, кто первый подает руку. Рассмотрим нюансы.
Среди друзей, ровесников не имеет значения, кто первый протянет ладонь при встрече. А вот если один из мужчин старше по возрасту, статусу или должности, то именно он главенствует, проявляет инициативу рукопожатия.
Для мужчин и женщин - иная картина. Дама сама вправе решать, протянуть ли ручку кавалеру или знакомому. Это касается также деловой сферы. Но тут работает приоритет статуса. Если мужчина - начальник, то он вправе первым поздороваться с подчиненной. Или преподаватель - с ученицей.
Точно так же, если дама имеет высокую должность, она первой протягивает руку любому подчиненному, независимо от гендерного признака.
При большом скоплении людей
Если приходится здороваться с товарищем или коллегой, окруженным незнакомой компанией, то сначала необходимо поприветствовать его, а затем уже - пожать руки остальным.
Когда людей слишком много, не стоить быть смешным - пытаться охватить своим горячим приветствием каждого, тут уж будет достаточно кивка головы или легкого поклона туловищем. Это актуально при гостевом посещении многолюдных мероприятий.
Точно так же стоит прощаться - легкий кивок или поклон, а пожать руку можно лишь хозяину дома или руководителю мероприятия.
При знакомстве нескольких пар «пропускают вперед» представительниц слабого пола. Сначала женщины здороваются друг с другом, затем - с чужими мужчинами (протягивают им руки), а потом только сами мужчины обмениваются рукопожатиями. Таким образом можно избежать «путаницы рук».
Между мужчиной и женщиной
Как мы видим правила рукопожатия между мужчиной и женщиной наиболее просты. Подведем резюме.
- Дама здоровается первой, но может руку при этом не подавать.
- Начальница может пожать руку любому из своих подчиненным (вопрос статуса).
- Женщины, в отличие от мужчин, не обязаны снимать перчатки при рукопожатии. За исключением ситуаций, когда одна из них гораздо взрослее. Тогда младшей следует их снять.
- У дам не принято пожимать друг другу руки (в большинстве случаев).
- Женщине-мусульманке нельзя пожимать руку, этого не позволяет ее религия.
- Силу по отношению к женщине в момент приветствия мужчина применять не должен. Это общепринятая норма вежливости.
- Если женщина протягивает мужчине руку, ему не обязательно ее пожимать. Галантный кавалер может оставить свой поцелуй на тыльной стороне ладони. Дама при этом не должна пугаться и выдергивать ручку.
Запреты
Следует помнить о том, чего делать категорически нельзя.
- Трясти руку собеседника. Это очень раздражает.
- Пожимать ладонь сразу двумя руками (если вы не политик).
- Слишком долго удерживать руку визави в своей, оптимально это делать до 5 секунд.
- Держать свободную руку в кармане в момент рукопожатия.
- Не подавать руку в ответ на протянутую. Это откровенное хамство.
- «Ломать кости» другому человеку, демонстрируя собственную силу.
Заключение
Так что такое - подавать руку при встрече? Это добрый и разумный жест. Не зря люди его используют с древних времен, так как протянутая рука помогает общаться и транслировать собеседнику свое отношение: уважение, открытость, миролюбие и честность.
Подавать руку помощи - это жест души, а рука символизирует способ искреннего взаимодействия между людьми.
Откуда пошло рукопожатие? И почему женщине не подают руку если она не подаст первой?
Считается, что рукопожатие появились еще в первобытные воинственные времена. Тогда, протягивая друг другу руку, люди показывали, что у них нет оружия, что они пришли с миром. Именно поэтому традиционно есть смысл подавать только правую руку (даже если ты левша).
По другой теории рукопожатие возникло во времена рыцарских турниров. Когда поединок двух рыцарей затягивался и было ясно, что они равны по своей силе, то противники подъезжали друг к другу для того, чтобы обсудить мирный исход поединка. Съехавшись, рыцари протягивали руки для рукопожатия и держали их так до конца переговоров, тем самым защищая себя от возможного коварства и обмана со стороны противника. Вот почему рукопожатие и сейчас распространено в основном среди мужчин.
Рукопожатие - традиционный, символический жест-приветствие. В наше время им стали немного злоупотреблять. Так, например, сослуживцам, ежедневно встречающимся на работе, вовсе не обязательно утром и вечером пожимать друг другу руки. Подавая руку, полезно помнить о том, чтобы не предлагать ее своему знакомому расслабленной, лениво, как бы вручая подержать медузу. Но не следует также изо всех сил жать руку партнера, потрясая ею в воздухе несколько раз. Подавайте руку жестом свободным, уверенным. Пожатие должно быть коротким.
Женщина, здороваясь, может не снимать перчатку. Исключением может быть встреча с женщиной много старше себя. Мужчины, здороваясь между собой, остаются в перчатках. Но если один из них снял свою, ничего не поделаешь - другой должен последовать его примеру.
Если мужчина здоровается с женщиной в перчатках, он может свою тоже не снимать. Исключение: толстые меховые варежки.
Обычай при встрече целовать женщине руку все дальше уходит в прошлое, оставаясь национальной особенностью поляков.
Если при встрече на улице вы протягиваете для приветствия руку, помните, что в этом случае у вас обе руки должны быть без перчаток, либо обе в них. Не полагается, однако, протягивать в перчатке руку женщине, у которой перчаток нет. Здороваясь же с мужчиной или с тем, кто моложе вас, можно этого правила не придерживаться. Сделать отступление от этикета можно и женщине, которая приветствует более молодую женщину без перчаток.
Войдя в помещение, полагается в первую очередь снять перчатки, а потом уже поздороваться с присутствующими. Разумеется, речь не идет о перчатках, которые служат дополнением к вечернему туалету.
Надо помнить, что при представлении - независимо от того представляетесь вы сами, или вас кто-то представляет собравшимся, не следует первым подавать руку. Также не стоит подходить к каждому из присутствующих и пожимать руку. В этом случае ограничьтесь легким поклоном и вы окажете внимание всем собравшимся.
Как приветствовать знакомых при встрече? Первым всегда здоровается мужчина с женщиной, младший со старшим. Женщина же в свою очередь должна первой поздороваться с более старшей по возрасту. Если старшая по возрасту женщина подает вам руку, а вы при этом сидите, полагается встать.
Особое значение имеет то усилие, которое вы вкладываете в сам процесс. Слабое, сделанное «абы-как» рукопожатие, производит неприятное, не располагающее к дальнейшему общению впечатление, однако сильное, сжимающее руку партнера «клещами» также не создает положительный эффект.
Этикет
По правилам бизнес-этикета подавать руку для обмена рукопожатиями следует строго параллельно протянутой вам навстречу ладони. Поданная под наклоном, нависающая, движущаяся вниз рука демонстрирует некоторое превосходство, поданная исподволь, снизу - создает эффект пресмыкания, заискивания. Само время взаимодействия не должно затягиваться более чем на 2-3 секунды.
Не стоит слишком трясти поданную руку, со стороны это может смотреться нелепо и даже комично. Этикетом допускаются небольшие похлопывания свободной рукой образовавшегося замка, это создает положительный эффект, свидетельствующий о добром расположении, готовности к искреннему сотрудничеству.
Взгляд
В процессе рукопожатия старайтесь не отводить взгляда от лица , смотрите в область переносицы, это создаст эффект решимости и открытого взгляда. Делайте это спокойно и уверенно, принимая благодушный вид, думая о чем-то положительном. Это придаст хорошее настроение не только вам, но и вашему партнеру. Не щурьтесь и не закатывайте , это неприлично.
Негласные правила
В процессе рукопожатия существует ряд негласных правил, способствующих наиболее качественному осуществлению приветствия. Так, начальник всегда выступает инициатором рукопожатия во взаимодействии с подчиненным, более старший и партнер по отношению к более , а женщина - по отношению к .
Рукопожатие должно многое сказать о человеке, должно быть достаточно крепким, прерывистым и решительным. В отношениях с женщиной не стоит проявлять себя так же, как при взаимодействии с мужчинами, но и вести себя слишком вяло и не решительно тоже будет не « ». Целовать протянутую женщиной руку можно только в случае, если вы ранее встречались и вы точно знаете, что ваш жест будет оценен должным образом. В присутствии посторонних людей, а также в том случае, если дама в обществе не одна, целовать руку нельзя.
Рукопожатие - признак мира и сотрудничества, используемый еще самураями перед началом смертельной, но отвечающей всем традициям и правилам схватки, отказ от жеста - знак , пренебрежительного отношения.