Как научиться слышать друг друга на совещаниях и переговорах. Активное слушание или как услышать друг друга? Не умеют слышать друг друга

Вопрос психологу:

Здравствуйте. Меня зовут Виктория, мне 20 лет, живу в гражданском браке почти уже 3 года, есть ребенок, ребенку 1,8, мужу 21 год. Познакомились мы, когда мне было 17, ему 19. Сначала были обычные отношения, просто гуляли, говорили обо всем. Потом через некоторое время начали жить вместе. Я не была в него влюбленна, но позже поняла, что я его начала любить за то, какой он был тогда. Я начала тогда понимать, что именно от этого человека я хочу ребенка, хоть он у меня и не первый партнер. Он был не против, мы пробовали пол года, в итоге ничего не выходило. Потом мы пустили все на самотек и так получилось, что я забеременела. В итоге решили рожать, мы были против абортов. Я родила, сначала все было хорошо, он мне помогал как только мог, потом он начал пить, гулять, начались скандалы. Я все терпела, думала, что ему тяжело в таком возрасте быть отцом и обеспечивать ребенка. Но потом стало все хуже, начал поднимать руку, один раз чуть не задушил, но все обошлось. Я терплю только из-за своей любви и ради ребенка, т.к. мой отец меня почти не воспитывал и не хотелось, что бы и мой ребенок рос без отца. Но ребенка он кстати очень любит и меня (как он говорит), постоянно извиняется, просит прощения. Но потом был небольшой перерыв, и он начал среди ночи уходить к друзьям. Потом начал смотреть пошлые "фильмы для взрослых" и скачивать себе на телефон. Мне конечно было очень больно и неприятно, ведь ответа зачем он это делал он не давал, сейчас за ним уже такого не замечала пока что. Я хочу знать стоит ли мне быть дальше с этим человеком? Ведь особо пойти нам некуда и расписываться с ним я пока не могу согласиться, у меня постоянные сомнения на его счет, не уйдет ли он опять к друзьям, не будет ли опять смотреть это, ни начнет ли поднимать руку. Я уже и не знаю что нам делать, как мне вести себя с ним. Может стоит что-нибудь изменить в нашей жизни?

На вопрос отвечает психолог Унтерова Виктория Владимировна.

Здравствуйте, Виктория! Путь к пониманию один - беседы. Но имеет большое значение то, как разговаривать. Можно высказывать свое недовольство, упрекать друг друга, и это ни к каким переменам не приведет. Для того, чтобы беседа была эффективной не стоит оскорблять или упрекать собеседника, нужно четко обозначить, что Вам неприятно и что Вы хотите в результате, что готовы предложить сами для изменения ситуации, договориться о том, как вы теперь будете жить, сказать о своей любви, о том, что вам очень нужна поддержка. Иногда бывает, что женщина после рождения ребенка погружается полностью в новый образ жизни, посвящает ребенку почти все свое время, забывая о муже. Действительно, маленький ребенок требует много заботы, внимания, женщина устает, ждет от мужа помощи. Но помимо того, что вы с мужем стали родителями, вы были и остаетесь супругами, и об укреплении своих супружеских отношений тоже важно заботиться. Возможно, вашему мужу последнее время не хватало интересного времяпрепровождения с Вами, интимной близости, отсюда и его попытки разнообразить жизнь, гуляя с друзьями, скачивая "фильмы для взрослых". Все это можно изменить, если у Вас по-прежнему есть чувства. Обсудить, научиться распределять время таким образом, чтобы можно было проводить какие-то часы с мужем наедине.

Но ничем нельзя оправдать то, что мужчина поднимает руку на женщину. Ваш муж, видимо, эмоционально неуравновешенный человек, не может контролировать себя, а это значит, что при любой эмоциональной встряске снова может быть рукоприкладство. Это опасно для Вас и для ребенка. Может быть достаточно и одного раза, чтобы все закончилось очень печально.

Виктория, Вам в итоге решать, жить с ним или нет, но я очень хочу, чтобы Вы осознавали вероятные последствия своих решений.

Поскольку ваш муж перестал Вам помогать с ребенком, то сейчас ответственность за ребенка, за саму себя на Вас. Вы хотите для ребенка полную семью, это желание естественно. Но, Виктория, задумайтесь, хорошо ли ребенку расти в ситуации постоянных родительских конфликтов, когда мама часто выглядит несчастной? Маленькие дети очень хорошо чувствуют эмоции мамы, в силу своего возраста не могут понять, что происходит в семье и считают виноватыми себя: "Я плохо себя веду, поэтому мама плачет. Значит, я плохой". Таким образом порождается масса комплексов. Гораздо больше, нежели когда ребенок живет в спокойной обстановке с мамой, но без папы.

Виктория, на нынешний момент порекомендую Вам стараться избегать конфликтов с мужем, зная, что этим можно вызвать его агрессию. Если Вы решите расстаться с ним, то продумайте все возможные варианты, где можно жить, на какие средства. Если Вы живете в крупном населенном пункте, то сейчас почти везде есть Центры помощи женщинам и детям в трудной жизненной ситуации, посмотрите в интернете контакты. Там предоставляют жилье, еду, вещи, помогают маме встать на ноги, трудоустроиться.

Федора Фомина, практикующий консультант, автор серии семинаров и тренингов по формированию крепких, партнерских отношений в браке. Федор 10 лет женат, он с супругой воспитывает двоих детей - 2,5 и 5,5 лет.

Главной целью наших бесед с Федором стал поиск ответа на вечный вопрос «как пережить кризис отношений». Вторая часть разговора посвящена конфликтам и ссорам в семье, которые часто разрастаются до больших масштабов из-за того, что партнеры выражают свои эмоции с агрессией, не желая понять чувства друг друга.

Почему мужчина и женщина во время конфликта не умеют слушать друг друга? И как этому научиться?

Потому что большинство пар совершенно не знают правил общения. А они есть, причем очень понятные и простые. Например, вот одно из них: в диалоге мы можем выражать свое недовольство или негодование по тому или иному вопросу, но критика должна быть исключена - она сразу переводит разговор в боевой режим.

Давайте разберемся в этом. Каждому из нас иногда просто необходимо выражать недовольство (негодование) своему супругу или супруге, и при этом партнер должен знать, что он имеет право делать то же самое. В здоровом браке есть свобода слова, которая позволяет супругам говорить обо всем открыто, не опасаясь мести или позора.

Когда мы выражаем недовольство, мы должны помнить, что речь идет не о нашем партнере, а о нас. Даже если мы жалуемся на какие-либо действия или поведение, которое нас беспокоит, акцент необходимо делать на том, как мы себя при этом чувствуем или что мы чувствуем.Иными словами, если моя супруга сделала что-то, что беспокоит меня, и я собираюсь противостоять этому, я должен сказать примерно следующее:

«Послушай, ты была слишком вспыльчивой сегодня утром. Я не знаю, что случилось, возможно , ты сердишься на меня за что-то, может быть , тебя что-то беспокоит, но мне неприятно, когда ты со мной так общаешься. Если я был не прав, просто скажи мне об этом прямо сейчас, чтобы мы выровняли ситуацию и могли идти дальше».

Стоит отметить, что я не стал обвинять или нападать на нее. Я начал говорить о том, как я чувствовал себя в конкретной ситуации и высказал желание понять причину. Кроме того, я так же сказал, что если я сделал что-то неправильно, я хочу знать это и взять на себя ответственность за ситуацию. Таким образом, выражая свое недовольство, мы открыто выкладываем проблему на стол, не унижая свою вторую половину и не заставляя ее обороняться - это важно для создания успешных отношений.

Критика - это другое. Критикуя мы фокусируем обвинения на другом человеке, сразу же заставляя его занять оборонительную позицию. Если бы я собирался сказать то же самое, но уже с позиции критики, это выглядело бы примерно следующим образом:

«Твоя утренняя вспыльчивость сегодня была абсолютно не уместна. Возможно, тебя что-то беспокоит, если нужно я готов помочь решить. Но я не сделал ничего плохого и не заслуживаю такого отношения к себе. Прими это и не веди, пожалуйста, себя так по отношению ко мне».

Обратите внимание на разницу этих высказываний. Выражая свое негодование, вы озвучиваете проблему, но даете своей второй половине возможность объяснить причину такого поведения. Вы сосредотачиваетесь на том, что Вы чувствуете, но не пытаетесь интерпретировать ее действия. Это делает Ваш разговор конструктивным и позволяет формировать успешные отношения.

Критикуя, вы сразу переводите разговор в боевой режим. Вы выступаете в роли судьи, а вторая половина в роли преступника, безуспешно пытающегося доказать свою невиновность. Это не работает, и в итоге приходится думать, как восстанавливать отношения. Будьте внимательны и начинайте разговор с полного принятия и уважения вашей второй половины.

Ранее я рассказала о том, . Сегодня речь пойдет о том, как правильно нужно выстраивать . Для начала порассуждаем, о том, чего же хотят женщины от отношений со своим любимым мужем.И узнаем, как должны вести себя супруги.

Согласно некоторым опросам большинство женщин хотят, чтобы после рождения их отношения с мужем только улучшались, а семья росла и крепла. Женщина желает, чтобы вся семья была единой, а не так, чтобы мать и ребенок отдельно, муж отдельно, где-то там в своей комнате за компьютером.

Счастливые супруги — критерии женщины

И естественно, после рождения детей каждой женщине хочется сохранить , хочется ходить , получать комплименты и подарки. Им хочется, чтобы все это длилось как можно дольше, по возможности всю жизнь. Также каждая женщина мечтает, чтобы ее муж был не только любимым человеком, но и верным другом, отношения с которым год от года становятся все крепче и теснее.

Большинство жен хотят быть уверенными в том, что они могут положиться на своего супруга в любой сложной ситуации, рассказать ему о наболевшем, получив в ответ понимание и поддержку.

Женщины мечтают о легких и непосредственных отношениях со своим мужем, так чтобы всегда можно было оставаться самой собой.

Почти 100% опрошенных женщин выделяют следующие критерии счастливой семьи:

• взаимопонимание,
• уважение,
• поддержка,
• легкость в общении,
• уверенность друг в друге,
• комфортно проводить время вместе,
• интересно друг с другом,
• романтические моменты и сюрпризы,
• общие планы и т.д.

Реальность и мечты

Как вы уже успели понять, естественно, каждая женщина, жена мечтает о чем-то хорошем в отношениях с мужем и в семье в целом. Но мечты и реальность часто отличаются друг от друга, и часто не в лучшую сторону. Супруги могут недопонимать друг — друга, в некоторых случаях ссориться и конфликтовать.

Чаще всего реальность может выглядеть следующим образом:

• не о чем поговорить;
• нет общих интересов;
• нет уважения;
• романтика осталась в прошлом;
• не слышим друг друга;
• каждый сам за себя;
• ревность;
• конфликты;
• грубость и раздражение.

В большинстве случаев со временем семья остается лишь для вида. Сколько примеров того, как какая-то ваша знакомая, а может быть и вы сами выставляете фотографии своей семьи в социальных сетях, где на них все видят счастливых мужа и жену с ребенком на руках, но все это лишь напускное, в реальности чаще всего это не так. Как правило, множество семей делят лишь общий быт, совместных детей, ведут одно хозяйство. Иногда могут даже вместе съездить в отпуск — на этом часто все взаимоотношения заканчиваются. В этом случае муж и жена больше похожи на хороших соседей, живущих на единой жилплощади, чем на счастливую семью .

В понятие счастливая семья кроме, так сказать, крепкого и красивого «фасада» должны входить следующие базовые составляющие:

1. Общие интересы и общие взгляды.
2. Налаженный быт.
3. Позитивные эмоции и легкость отношений.
4. Хорошая интимная сторона жизни.

Вот это те четыре составляющие, которые и удерживают семью от разрушения, делают . Если все эти пункты присутствуют в ваших отношениях и они развиваются, тогда семья крепкая и счастливая. Если же какая-то из этих составляющих начинает угасать, то соответственно угасают и семейные отношения.

Коммуникации и супруги

Поговорим более подробно о коммуникации, а именно об общении. Ведь очень важно для семьи уметь правильно общаться, уметь договариваться. Следует помнить, что очень часто катализатором всех проблем выступают коммуникации. Важно уметь правильно доносить ваши мысли до партнера . Иногда достаточно пару слов, чтобы мужчина закрылся или спровоцировал конфликт. После чего, через пару таких попыток уже и подходить к нему не захочется. Бывает так, что мужчина пытается поговорить с вами, донести до вас какую-то свою мысль, а вы смотрите на все через свою призму понимания, и именно тогда может разразиться конфликт.

Стоит помнить, что мужчина и женщина — это два абсолютно разных существа. В первую очередь, мы отличаемся друг от друга строением мозга — это доказанный медициной факт. Даже в утробе матери мужской мозг дважды подвергается атакам гормона тестостерона. Именно под влиянием данного гормона развивается мозг мужчины. На мозг же девочки не происходит никакого влияния и он развивается иначе.

Коммуникация может стать реальной проблемой. Поэтому мужчине и женщине необходимо научиться видеть все в одном цвете, научиться смотреть на мир одинаковым взглядом. Бывает, что люди в паре хотят одного и того же, однако доносят свои желания друг до друга по-разному. Отсюда возникает непонимание и, как следствие, растет конфликт. С этого момента начинает рушиться все. Поэтому правильная коммуникация так важна для тех четырех составляющих отношений, о которых писали ранее.

Коммуникация нужна в следующих случаях:

• в бытовых вопросах;
• для отстаивания своего личного мнения;
• чтобы услышать и понять другого человека;
• выражение эмоций, эмоциональное общение;
• интимная жизнь.

По сути, коммуникация нужна везде. Она должна присутствовать во всех четырех сферах семьи. И если она налажена, вам гораздо проще живется, если же она не налажена, то начинаются конфликты.

Давайте посмотрим, к чему приводит неэффективная коммуникация:

• муж становится «глухим» к семейным вопросам;
• он «уходит» в гаджеты, машину, друзей и т.д.;
• женщина «тащит» все на себе;
• появляются обиды и проблемы;
• не получается выражать любовь друг к другу.

Эффективная коммуникация

Выделим три основных момента эффективной коммуникации:

1. Что говорить?
2. Кому говорить?
3. Как говорить?

Поговорим о каждом пункте более подробно.

Кому говорить?

Представим, что вы женщина – прекрасная фея, а ваш мужчина – симпатичный марсианин. Так вот, когда марсианин видит такую красивую и прекрасную фею, он сразу же хочет с ней договориться, хочет чтобы она его поняла, думает, как понять ее и как сделать счастливой. Как сделать так, чтобы она его заметила. Такие мысли посещают мужчину в самом начале отношений, так сказать, в момент конфетно-букетного периода .

В этот период мужчина готов завоевывать женщину, готов делать ей подарки, говорить красивые слова и т.д. Все эти прекрасные вещи он готов совершать ради все той же самой прекрасной феи. Однако все чаще со временем милая фея оборачивается грымзой. Причины этому могут быть разные, и у всех они свои. И вот ради такой уже непривлекательной женщины мужчина не хочет совершать каких-то красивых поступков, не хочет завоевывать ее, да что там говорить, ему и подходить-то к ней не особо захочется.

Мужчина всегда хочет общаться с интересной женщиной , но никак не с грымзой и не с «мужиком в юбке». Ведь, как известно, с интересной женщиной мужчина общается совсем иначе. Он тут же становится не синим чулком или занудой, а галантным кавалером, который ухаживает за женщиной, везде подает руку, делает комплименты. Часто можно наблюдать такое поведение, когда мужчина во втором браке ведет себя иначе с женщиной, нежели в первом. Если в первом браке мужчина был обычным бирюком, который вечно пропадал за компьютерными играми, в гараже или у друзей, был тем, от кого и ласкового слова не вытянешь, то во втором браке он просто расцветает, и оказывается, что один и тот же мужчина вдруг ставится суперменом. Поэтому самое первое и главное правило – это всегда и везде оставаться женщиной, если вы хотите, чтобы ваш мужчина вас слышал .

Если же женщина со временем превращается в «мужика в юбке», то и относится мужчина к ней начинает как к мужику. Мужчина начинает вести себя грубо, словно с приятелем, жестко подкалывает жену, говорит ей примерно следующие слова: «Да что ты без меня можешь, а сможешь ли ты заработать себе на жизнь? » Все эти действия ведутся в соревновательной манере, именно так, как ведут себя мужчины в мужском обществе.

Поэтому, если вдруг ваш муж начинает вести себя с вами как с каким-то мужиком, то призадумайтесь, а как вы себя ведете, все ли вы делаете правильно. Возможно, причина кроется именно в вашем поведении. Задумайтесь над тем, кем на сегодняшний день вы являетесь для своего мужчины.

Что говорить?

Вспомним, что женщина и мужчина мыслят по-разному, по-разному видят ту или иную ситуацию. Соответственно, отсюда и начинаются многие конфликты. Даже в моменты ссор, когда жена говорит мужу: «Ты меня не понимаешь, я хочу от тебя больше внимания, мне не хватает твоей ласки », все эти простые фразы воспринимаются супругами по-разному.

Поэтому, прежде чем выдвигать какие-то претензии своему мужу, подумайте, что за ними может скрываться. Например, задумайтесь, что для вас значит любовь и как ее ваш мужчина должен показать. Для этого выделите немного времени и запишите на листик, что вы вкладываете в такие понятия, как любовь, уважение, доверие и т. д. Затем, во время очередного конфликта с мужем не говорите ему общих фраз, наподобие «как ты меня не любишь, не уважаешь», а скажите ему прямо: «Помой, пожалуйста, посуду», «Погуляй с ребенком», «Давай сходим в кино» . И вот тогда в вашей семье вы сможете понять, что для вас значат данные понятия. Так же узнайте у своего мужа, как он ждет от вас проявления любви, поддержки и уважения. Важно знать чего он от вас хочет и ждет.

Правильно ли общаются супруги?

Супруги общаются по разному. Важно понимать, что есть «мужской язык» и есть «женский язык» — они абсолютно разные. И очень важно учить язык своего партнера и помогать ему выучить ваш, чтобы вы не кричали друг на друга на никому не понятном языке. Помните, очень важно уметь говорить с вашим мужем на понятном вам обоим языке.

Рассмотрим подробно следующий пример. Вы приходите к своей подружке, рассказываете ей о чем-то, и она вас прекрасно понимает. Затем вы приходите домой и говорите своему мужу все то же самое, теми же словами, но он вас совершенно не может понять. К примеру, если подруге вы рассказали, что видели сегодня на работе секретаршу в том же платье, как у вас — подруга тут же поймет всю масштабность проблем и подберет нужные слова поддержки. Потом дома вы говорите мужу об этой ситуации, а в ответ слышите что-то типа: «Ну ничего, бывает, может, вы купили платье в одном магазине ».

После таких слов любая женщина может обидеться. А что если речь идет не о платье, а о совместном воспитании детей, о каких-то важных бытовых ситуация, ведь тогда это становится уже более масштабной проблемой, нежели ситуация с платьем. Вот тут и начинаются крики, скандалы и упреки. Естественно, вы, как всегда, кричите на своем языке, а мужчина вас не понимает и занимает оборонительную позицию.

Все знают о том, что даже в ходе эволюции супруги: мужчины и женщины развивались по-разному. Мужчина был охотником, сидел в засаде, также в мужских группах четко прослеживалась иерархия. Женщины же смотрели за детьми, занимались собирательством. Все это повлияло на наше с мужчинами настолько разное восприятие ситуаций и все это сформировало разные языки общения, о которых мы говорили выше. Не учитывать эти особенности невозможно!

Супруги: различия между мужчиной и женщиной

Следует помнить, что мужчина

• не понимает намеки;
• решает только четко поставленные проблемы;
• у него менее развита интуиция, чувствительность, чувство прекрасного и так далее;
• ему нужны эмоциональная стабильность и постоянство;
• он не делится своими эмоциями;
• на «нападение» всегда отвечает «глухой обороной» или « нападением».

Обратите внимание на то, что женщина

• имеет перепады настроения;
• у нее развитая интуиция и эмпатия – общение намеками;
• у нее есть необходимость выговаривать и проговаривать свои чувства;
• она обладает многозадачностью;
• имеет потребность в эмоциях;
• развивает себя и мужчину.

Каждой женщине необходимо учить и учить своего мужчину «женскому языку».

Подведем итоги

Все, о чем говорилось в данной статье – это то, что супруги общаются на разных языках: мужском и женском. Супруги различны в общении и понимании. Запомните,что эффективная коммуникация строится на следующих составляющих:

1. Кому мы говорим и кем мы являемся (мы женщина и тогда мужчина общается с нами определенным образом, мы «мужик в юбке» с которым он соревнуется, мы грымза, которую ваш муж хочет обходить стороной и т. д.)
2. Что мы говорим, и всегда ли наши понятия совпадают.
3. Понимание психологических различий между мужчиной и женщиной.

В результате наши собрания, совещания , стратегические сессии превращаются в пустую трату времени. Каждый высказывает свою точку зрения, но настоящего контакта почти не происходит. В реальности задача научиться слушать друг друга - не так проста, потому что состоит из нескольких более мелких подзадач, каждая из которых требует определенного уровня осознанности и применения эмоционального интеллекта . Поговорим об этих задачах.

1. Разделить письменную и устную речь

Борис Гаспаров в своей статье об особенностях устной речи подчеркивает, что она кардинально отличается от письменной, прежде всего, тем, что она необратима. При устной коммуникации мы не можем никуда вернуться и прочитать еще раз. Поэтому в устной речи элементы деструктурированы, закреплены гибко, а не жестко, как в письменной. Например, если в письменной речи фраза будет выглядеть так: «В регион, о котором мы говорим, наша компания пришла недавно, и спрос еще только формируется» – то в живой устной практике она может звучать совсем по-другому: «Там еще - мы про какой регион говорим? Ну, вот, мы же там недавно – спрос еще никакой».

И это не ошибки, не то, с чем надо бороться, а то, что нам помогает! Именно деструктурированность устной речи дает нам возможность вести живой диалог. Слушающий вовсе не должен дожидаться, когда говорящий доведет до конца некий законченный, оформленный смысловой фрагмент. Устная речь обходится со смыслом более свободно: она состоит из маленьких «деталек», скрепленных между собой не намертво, а как бы на шарнирах или с зазором. В каждый из этих зазоров слушающий вполне может вклиниться со своими «детальками» и явиться немедленным соавтором разворачивающейся устной речи. Такой «перебивчивый» диалог (разумеется, при условии, что участники внимательны друг к другу и подсовывают нужные кирпичики) может, при всей своей неоконченности и внешней хаотичности,гораздо быстрее и легче генерировать смыслы.

Между тем многие люди до сих пор имеют неосознаваемую установку на монологичность, характерную для письменной речи. Эта ошибка характерна для нашей культуры, в которой долгие годы шаблонность, формализованность, вещательность ассоциировалась:

• с городской культурой,
• с образованием, наукой,
• с фигурами власти («говорить, как генеральный секретарь»).

2. Работать с неопределенностью

Даже если мы поняли и согласны, что живая устная речь лучше, это не спасает нас от «вещания». Дело в том, что нам мешает наша плохая переносимость неопределенности. Существует, например, известный феномен: при начале какого-либо собрания каждому из участников необходимо время на самопрезентацию . Снизить запрос участников на такой «устный жанр» можно следующим образом:

• с одной стороны, снимать и уменьшать лишние защиты, заставляющие нас надевать броню непробиваемого и монологичного мнения,
• с другой - увеличивать нашу переносимость неопределенности.

Должен происходить постоянный антитревожный мониторинг, сканирование атмосферы в коллективе. Чем больше мы насторожены друг к другу, тем больше мы защищаемся и тем более «обоснованные», веские, длинные, ненужные фразы используем. Что интересно, нам-то кажется, что мы печемся о смысле! На деле - только о собственной позиции (защите).

Когда мы можем сказать, что атмосфера изменилась? Когда у нас появляется способность не соглашаться друг с другом, не затрагивая друг друга лично. Вот тут появляются и шутки, и метафоры, и свобода выражения. Но не раньше, чем снизится общий уровень тревоги.

3. Работать с телом

Переходя от вещания и монолога к диалогичной речи, мы вступаем в совершенно иное пространство. В этом пространстве живут уже не наши «говорящие головы», а наши тела целиком. Мы вдруг начинаем ощущать, что у нас затекли ноги, обращаем внимание на то, что собравшимся давно хочется выпить чаю и что-то съесть, можем осознать духоту, холод, запахи, собственную позу. Почему в компаниях, проповедующих креативность как образ жизни, стараются проводить собрания не на стульях за столом, а в иных интерьерах? Чтобы снизить привычное телесное напряжение . Но где бы мы ни сидели (лежали, стояли), каждый из участников может обратить внимание на следующие вещи:

• Насколько свободно он и другие участники меняют позы и дистанции по отношению друг к другу.
• Расправлены или зажаты плечи.
• Насколько подвижна мимика.
• Выражают ли участники свои телесные потребности (вербально или невербально): открыть окно, потянуться, встать и пройтись, почесать в затылке, насколько они свободны в своих телесных проявлениях.
• Насколько участники разговора учитывают выражения лиц других, считывают их невербалику. В монологичном режиме учет «лица» собеседника «не стоит затраты моей энергии», тогда как в режиме диалога это действительно очень важно, потому что может совершенно по-другому направить мой ответ.

4. Поддерживать пульсирующее лидерство

И это тоже следствие из пункта 2, о тревоге. Дело в том, что в налаженном режиме диалога напряженность между участниками снижена настолько, что формальный лидер может легко отдавать свое лидерство тому, кто в данный момент взял слово. У группы как бы нет центра тяжести, лидер отпускает единоначальный контроль, и это приводит к тому, что длинные монологи исчезают.

Момент слежения за регламентом, контроля над группой, если он передан в одни руки, становится для группы тяжким бременем. Для контролирующего - бременем ответственности (и остальные его функции выключены). Для остальных - бременем безответственности (от них ничего не зависит, и они, в буквальном смысле не ведут разговор, а только бывают к нему подключаемы волей лидера).

Когда лидерство , модерация, контроль распределены на всех участников группы, эта функция становится для каждого вполне переносимой и естественно перехватываемой. Таким образом, у каждого и создается мотивация, и остаются лишние мощности на другие функции: генерировать новые идеи, выслушивать других участников и отвечать им.

5. Принять осознанное решение слушать друг друга

Главное опасение сторонников традиционного формата - в том, что без жесткого лидерства и строгих регламентов обсуждение превратится в хаос. Настройка эмпатии , однако, бережет нас и от «заболачивания» бюрократизации, и от хаотического броуновского движения. Каким образом это происходит? Какие встроенные системы торможения есть в эмпатичной «пульсирующей» группе?

• Полилог - это разговор множества людей, каждый из которых ведет диалог одновременно со всеми, и всех, включая себя, слушает и воспринимает целостно (и эмоционально, и вербально).
• Если в камерном диалоге «бильярдные удары» такие, что каждый шар может столкнуться только с одним шаром, то в групповом полилоге нередко возникают удачные рикошеты: сказал одному, попало и в одного, и в другого, а то, что ответил другой, попадет в третьего. Есть возможность одновременно настроиться на разных людей и в одном высказывании, в нескольких его частях, звучать для них немного по-разному.
• Из каждого зерна может возникнуть цепочка мыслей, причем эта цепочка будет не ассоциативным рядом одного из участников, но общим достоянием.
• Длинные периоды чередуются с короткими и емкими, что разгружает внимание.
• Равенство субъектов полилога достигается как бы само собой, без громоздкой системы правил и тщательного учета и взвешивания корректности высказываний. В полилоге гораздо больше свободы и вместе с тем больше слаженности.
• Одновременно с передачей смыслов и эмоций поверх этого происходит выстраивание общего поля эмоционального комфорта, сплочение участников: «мы все одной крови», «мы делаем общее дело».
• В каждой реплике происходит мгновенный учет будущих реплик, постоянно ведутся короткие дополнения смысла, переходящие друг в друга.
• Создаются системы дополняющих друг друга модусов: что-то передается четким определением, что-то метафорой, что-то кивком привлечения внимания.
• Убираются лишние форсажи, напряжение, а передается только основное. Полилог - гораздо более экономная и емкая форма, чем монолог.
• Паузы - звучат. Создаются зоны тишины, пустоты и досказанности, когда другие могут по-своему понять сказанное раньше.
• В полилоге важнее целостная композиция, как сказанная раньше, так и подразумеваемая, чем конкретная вещь, впрямую выраженная сейчас. Участники полилога приходят к смыслу не прямым путем (что невозможно), а пробираются к нему окольными тропками.

Мы перечислили основную проблематику перехода группы от монолога к полилогу, и разделили проблему на несколько задач. Насколько эти задачи решаемы внутри группы, без настройки извне? Это зависит и от того, «откуда мы идем», и от того, «куда хотим прийти» в итоге. Но главное - все эти вещи на самом деле гораздо более естественны, чем монологичность, авторитаризм и жесткие, застывшие формы. Работа по высвобождению эмпатии - благодарное занятие, которое приносит группе и организации реальные выгоды.

Часто супруги, обратившиеся к психологу за консультацией, жалуются на то, что не слышат друг друга.

Разговаривают, слушают, стараются понять, но все тщетно. Почему? В психологии существует множество теорий, которые содержат разные мнения о том, каковы причины невнимательности партнеров друг к другу.

Психологи отвечают на вопрос примерно так: «Мужчина и женщина - два отдельных мира. С разными сформированными в детстве родовыми сценариями и семейными установками. У каждого есть свои личностные особенности, свой характер и травматический опыт детства. Избавившись от травм, ложных установок и осознав родовые сценарии, можно начать слышать своего партнера и понимать его, тем самым улучшив отношения».

Что скажет Системно-векторная психология Юрия Бурлана по этому поводу? Действительно ли осознание сценарного поведения приблизит партнеров к пониманию и поможет услышать друг друга? Или, может быть, причины совсем в другом?

Каждый хочет быть счастливым

Самое большее счастье люди получают именно в разнополой паре. Так было задумано природой. Мужчина и женщина, несмотря на внешние и внутренние отличия, соединившись, способны ощущать невероятное наслаждения от общения друг с другом.

Каждый человек по природе - эгоист, который осознает только себя самого. Счастья желает для себя и не хочет думать о другом. Впервые он начинает ощущать другого человека через неприязнь. Когда тот не дает ему счастья, не хочет ублажать, противоречит. Тогда человек вдруг понимает, что есть другой, который мешает быть счастливым. Тут и возникает желание с ним бороться. В ход идут слова, поступки, манипуляции, интриги и скандалы, подкуп и шантаж. Все, что только приходит на ум, - все идет в ход. Он хочет добиться желаемого для себя и не может понять, почему партнер не делает его счастливым.

Пока каждый думает только о себе, желает счастья для себя самого, услышать друг друга не получится. Но, если все-таки супруги пришли на консультацию к психологу, значит, они хотят услышать друг друга и готовы работать над собой.

В паре можно быть счастливыми только вдвоем. Если это понимать, то каждый из партнеров будет стараться наполнить желания другого. В этом случае у отношений есть шанс развиваться. Если партнеры хотят вкладываться в отношения в равной степени, мечтают услышать и понять друг друга, одарить радостью другого, то у них есть все шансы быть по-настоящему счастливой парой.

Как услышать друг друга

Нет другой методики, кроме Системно-векторной психологии Юрия Бурлана, которая могла бы таким доступным для понимания образом описать внутренний мир каждого человека. И дать возможность понять причины поступков другого. Без понимания характерных особенностей партнера сохранить отношения очень сложно. В конфликтах и проблемах тоже можно прожить жизнь, но качество этой жизни будет совершенно другим, нежели если построить ее на взаимопонимании и доверии.

Каждый человек - это прежде всего желание. Он хочет получать наслаждение от жизни. И если женщина знает, что нужно ее мужчине, понимает по-настоящему, чего он хочет, она словно проникает в его внутренний мир и создает в нем все, что приводит мужчину к удовлетворению. То же самое может сделать и партнер. Он сам будет страдать, если близкий человек не получает того, о чем мечтает.

Без способности правильно разговаривать друг с другом и слышать сказанное спустя три года после знакомства отношения, основанные на запахе феромонов, могут прекратиться или войти в рутину.Перестанут волновать, играть красками, возбуждать.

Услышать друг друга несложно - главное, хотеть идти друг другу навстречу, уступить в нужный момент и понять причину, по которой человек поступает определенным образом. Услышать любимого можно и сердцем, которое порой скажет лучше, чем самая красивая речь. Главное знать, что говорить, как говорить и когда.

Почувствовать - чтобы услышать и понять

Зрительные люди не позволяют себе плакать, годами прячут переживания внутри за высоким забором бесчувствия, показного равнодушия. И только когда начинают плакать, говорить о чувствах, рассказывать о своих переживаниях, их мир становится другим, и отношения с партнером меняются в лучшую сторону.

У каждого человека свои особенные свойства и своя задача. Не понимая ни своих, ни чужих желаний, партнеры требуют друг от друга невыполнимого. Кожника заставляют заниматься детьми и домом, обладателя анального вектора гонят в бизнес. Мужчина может требовать от кожно-зрительной жены выполнения домашних обязанностей, стряпни и упрекать ее в отсутствии материнского инстинкта, которого у нее попросту нет. А она торопит мужа с анальным вектором, сбивая его с размеренного ритма. Так и живут. Каждый день уничтожая друг друга и словом, и делом.

Словом можно вылечить

Мы даже не задумывается о том, какое влияние имеет на человека слово. Мы говорим, а нас не слышат. Нам говорят, и не слышим мы. Не можем разобрать смысл слов. Или, наоборот, слышим смысл сказанного, стоящий за словами, и если этот смысл несет оскорбление, сарказм, нелестное отношение к нам или другим людям, мы не хотим этого слышать. Отгораживаемся от партнера, стараемся избежать общения.

Сегодня слово обесценено даже в массах. То, что происходит в обществе, отражается и на семье. Свобода слова привела к тому, что говорить можно все, - не задумываясь, какого рода заряд несет в себе сказанное.

Сегодня все, кому не лень, говорят и пишут гадости, поэтому слово теряет свою первоначальную ценность.

Чтобы не причинять себе лишнего дискомфорта и страданий, люди перестали слышать друг друга. Человек не хочет слушать даже хорошее, а плохое и подавно.

Если обладатель анального вектора будет слушать все, что иногда говорит ему кожная жена, то может получить инфаркт. Он принимает все близко к сердцу - такой человек. Не слушает, потому что защищает себя.

Людям очень важно знать, что можно говорить, а чего нельзя. И как говорить - тоже необходимо понимать.

Особенно это касается людей, у которых есть звуковой вектор. У них очень чувствительное ухо. Сказанное даже шепотом оскорбительное слово может ранить настолько, что навсегда отвернет партнера. К примеру, к таким словам относится мат.

Человек со звуковым вектором - тот, для кого телесные радости вторичны. На первом месте в отношениях стоит душевная близость, ощущение, что партнеры - одно целое. Такому человеку важна тишина и глубокий смысл всего происходящего с ним. А матерное слово - это о сексуальном.

Если человек, особенно женщина, слышит мат или оскорбительную речь, он принимает это на свой счет. Мат причиняет боль, обесценивает самые святые отношения. А на обладателей звукового вектора мат действует еще разрушительнее.

Не зная особенностей друг друга, партнеры могут ранить словом так, что восстановить отношения будет очень сложно. То, что у одного пролетит мимо ушей, для другого может оказаться болезненным. Одно грубое слово может перечеркнуть все хорошее, что есть в отношениях. И наоборот, приятные, имеющие положительную окраску, поддерживающие слова вдохновляют, делают партнера сильнее, помогают преодолеть невзгоды.

Никому не нравится слышать оскорбления в свой адрес. Каждый хочет быть любимым и получать удовольствие от совместного проживания. Нарушая законы партнерских отношений, люди получают следствие, которое им не нравится. И только осознание причин, по которым человек думает, говорит или действует определенным образом, может в корне изменить ситуацию и направить отношения в мирное русло.

Что ты хочешь услышать?

Мы знаем, что все люди разные, но не понимаем, что это означает на самом деле. У каждого свои врожденные желания и свойства, называемые векторами. Системно-векторная психология объясняет, что если искренне сказать мужчине с анальным вектором: «Я тебя уважаю, ты - молодец», можно легко выправить конфликт. Сказать, что он лучший - бальзам для его души. Ведь он, действительно, по природе самый лучший муж, отец и даже отчим.

Если эти же слова отнести в адрес партнера, обладающего уретральным вектором, то можно потерять его расположение. Для него такая похвала унизительна. Такого мужчину нельзя сравнивать с другими и сомневаться в нем. Он - вождь и всегда должен быть первым.

Для обладателя кожного вектора важна карьера и высокое материальное положение. Говоря с ним о семейных праздниках и буднях, можно увидеть скуку в его глазах. Чтобы суметь заинтересовать такого мужчину, нужно знать его самые сокровенные желания.

Обладательницу зрительного вектора можно легко расположить к себе, завоевать ее внимание. Стоит сказать: «Ты такая красивая», да еще подарить цветы, и все ее внимание будет направлено в сторону партнера. Положительные эмоции - ощущение безмерного счастья для такой женщины. И чем больше таких эмоций она переживает, тем краше и счастливее ее жизнь.

Каждый хочет слышать от партнера то, что приятно для него, - слова, которые соответствуют его индивидуальным представлением о мире, его ценностям. Зная особенности характера и понимая желания супруга, порой не нужно долгих разговоров, которые для некоторых вообще кажутся бессмысленными.

Можно знать одно-два слова, которые в данный момент нужно сказать любимому человеку, и безвыходная ситуация становится исправимой.

Что говорить разрешается

Эмоциональный фон в отношениях зависит от женщины. Поэтому чаще всего именно женщины обращаются к психологу за помощью. Их заинтересованность в сохранении брака обусловлена природой. Женщина получает чувство защищенности и безопасности от мужа и передает это ощущение детям. Состояния каждого члена семьи взаимозависимы. Если женщина находится в хорошем эмоциональном состоянии, то и у других членов семьи все хорошо.

Мужчина и женщина, действительно, два разных мира со своими выпуклостями и впадинками, которые в идеале должны совпасть, создав тем самым новый мир, состоящий из двух половинок души. Цельную картину под названием «счастливая семья». И такого слияния можно достичь в каждой паре благодаря системным знаниям.

Системно-векторная психология отмечает, что женщина может быть всегда желанной для мужчины при условии, что между партнерами есть чувственная, эмоциональная связь. Которая, даже если не прорабатывать психологические травмы, все равно будет служить на благо семейного счастья долгие годы.

Душевная близость дает возможность мужчине почувствовать в себе желание и силы отдавать своей женщине все, что она хочет. Это поможет вместе пережить трудности, если таковые возникнут. И прожить жизнь во всей ее полноте и удовольствии.

«Я подумал об отпуске - и жена решила, куда мы поедем»

«…Раньше меня просто бесило, что моя жена не уделяла достаточно времени семье, а тратила его на карьеру и светскую жизнь. «Куда побежала, вертихвостка? Лучше займись детьми», - говорил я ей раньше. А сейчас… Мы вместе смогли договориться и уладить эту проблему. Недавно я смог наконец-то осознать, почему моей жене так важна карьера и светская жизнь. Поняв глубинную причину ее желаний, мне удалось их принять. Ее поведение прекратило меня раздражать. Мне удалось изменить отношение к моей жене. Самое удивительное, что она тоже изменила отношение ко мне. Раньше каждый говорил со своей точки зрения, и у нас не получалось договариваться. Недавно мы смогли понять и принять точку зрения другого».

Попробуйте и вы! Регистрируйтесь на бесплатный онлайн-тренинг «Системно-векторная психология» Юрия Бурлана по ссылке .

Статья написана с использованием материалов онлайн-тренингов Юрия Бурлана «Системно-векторная психология»
Раздел: